Делал ремонт в ванной. Так получилось, что поехал именно в Бауцентр. Сразу все купил в одном месте. Даже самая мелочь типа перчаток была куплена, спасибо менеджеру Ирине, которая помогла подобрать товар и напомнила про те самые перчатки
Артемий, спасибо за хороший отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Всегда рады помочь вам с выбором.
Не очень хочется снижать прошлую оценку но....
Ремонт идёт не в одной квартире, поэтому частый гость строительных гиперкрытыхскладов.
Итак.
Вводные данные 27 квадратов плитки в санузел.
Муки выбора.
"Дизайн-проект" очень удобно.
За что минус два балла.
1. Консультант сам не смог с первого раза "понять" программу, пришлось звать второго...
Не очень хочется снижать прошлую оценку но....
Ремонт идёт не в одной квартире, поэтому частый гость строительных гиперкрытыхскладов.
Итак.
Вводные данные 27 квадратов плитки в санузел.
Муки выбора.
"Дизайн-проект" очень удобно.
За что минус два балла.
1. Консультант сам не смог с первого раза "понять" программу, пришлось звать второго консультанта, время тикает.
2. После необходимых манипуляций и полутора часов потерянного времени нужной плитки не оказалось в необходимом количестве.....
Получилось что в общей сложности (не только плитку выбирали) потеряли два часа своего драгоценного времени впустую.
Хотя перед тем как рисовать дизайн (в общем для понимания суммы на плитку и вИдения как это всё будет смотреться) спросили этого консультанта-а есть эта плитка в необходимом количестве? После утвердительного ответа присели смотреть на "волшебство" компьютерных технологий.
Только за старание 3☆.
Что хочу сказать-выбрав материалы для ремонта убедительно, два раза, спрашивайте о наличии данных материалов.
Всем окончания ремонтов😉
Здравствуйте! Спасибо за ваш объективный отзыв.
В "Бауцентр", как и в другие торговые центры, приходят на работу новые сотрудники с минимальным опытом продаж. Вероятнее всего, с вами работал один из стажеров нашего магазина. По неопытности наш сотрудник мог допустить ошибку, приносим за это свои извинения.
Мы стремимся работать лучше и повышать...
Здравствуйте! Спасибо за ваш объективный отзыв.
В "Бауцентр", как и в другие торговые центры, приходят на работу новые сотрудники с минимальным опытом продаж. Вероятнее всего, с вами работал один из стажеров нашего магазина. По неопытности наш сотрудник мог допустить ошибку, приносим за это свои извинения.
Мы стремимся работать лучше и повышать качество обслуживания наших покупателей. Поэтому нам очень хотелось бы связаться с вами, для уточнения некоторых деталей и устранения таких проблем в дальнейшем. Если вас не затруднит, пожалуйста оставьте телефон для связи с вами через личные сообщения.
Будем рады снова видеть вас в нашем гипермаркете.
Ужасный интернет-магазин.
Товар проще купить в магазине, чем через интернет, покупал через интернет в третий раз, но и наверное в последний.
1) Долго оформляются документы, хотя они должны быть готовы;
2) Нужно еще товар подождать пока вынесут;
3) Нельзя забрать товар с другого магазина;
4) Я думал в оби интернет заказы собирают как попало, я...
Ужасный интернет-магазин.
Товар проще купить в магазине, чем через интернет, покупал через интернет в третий раз, но и наверное в последний.
1) Долго оформляются документы, хотя они должны быть готовы;
2) Нужно еще товар подождать пока вынесут;
3) Нельзя забрать товар с другого магазина;
4) Я думал в оби интернет заказы собирают как попало, я ошибся, здесь их вообще не собирают, просто ведать с полки скидывают в корзину.
Купил декорированную плитку 34шт, думал заскочу в магазин на 15мин, все заберу, но оказалось что нет, пришлось потратить два часа. Сначала ждал пока выпишут документы, потом ждал пока привезут товар, а когда увидел, что почти половина плитки битой, так просто офигел от сервиса. Беготня эта с заменой затянулась, еще и две плитки не смогли отдать.
Здравствуйте, Иван. Подскажите пожалуйста, вы оставили этот отзыв про наш магазин "Бауцентр" или все-таки про OBI?
Наконец то руки дошли написать. Потому что этот магазин с каждым разом мне нравится все больше и больше. Весной решили обновить ремонт в квартире, а так как живём в Чкаловске выбор пал на Бауцентр. И началось, то обои, то светильник, то розетки и т.д. На протяжении всего ремонта не было ни одного нарекания ни к продавцам, ни к кассирам, а как...
Наконец то руки дошли написать. Потому что этот магазин с каждым разом мне нравится все больше и больше. Весной решили обновить ремонт в квартире, а так как живём в Чкаловске выбор пал на Бауцентр. И началось, то обои, то светильник, то розетки и т.д. На протяжении всего ремонта не было ни одного нарекания ни к продавцам, ни к кассирам, а как удивил сервис "чистый багажник", когда пришлось купить шпаклёвку!!!! И бонусная система радует. Но последняя точка в моем восхищении - это возврат товара. Навели порядок дома и набрали излишне купленной всякой мелочи, естественно чеков с весны не сохранилось, шёл наобум "примут или нет без чека". И вот два дня назад выбрал время-приехал, и опять удивлению, восхищению нет ПРЕДЕЛА-ПРИНЯЛИ БЕЗ ЛИШНИХ Вопросов, нашли чек, всё с улыбкой, быстро, оперативно. И что я заметил в Бау везде с покупателями работает руководящий состав, в отделах Управляющие отделов, на возврате Старшие кассиры-это радует, что люди не зазнаются при своей должности. Удачи Вам и процветания!!!
Благодарим вас за такой прекрасный отзыв. Спасибо, что вы выбираете "Бауцентр". Мы всегда рады оказать помощь нашим покупателям :)
Хороший маркет, за один заход нашел все что искал, консультанты вежливые, помогают с выбором, сразу все проверяют и демонстрируют, всем доволен, советую
Благодарим вас за отличный отзыв. Спасибо, что выбираете и рекомендуете наш гипермаркет!