- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришел просто восстановить три сим карты, сначала девушка прям охнула мол аж три карты, этож столько работы, но восстановила. Вечером оказалось что восстановление платное, 30руб, хотя "специалист" с вполне об этом ни слова не сказала, раньше было бесплатно, и у других операторов до сих пор бесплатно. В итоге сняли с 3х номеров по 30 руб, дело даже...
Пришел просто восстановить три сим карты, сначала девушка прям охнула мол аж три карты, этож столько работы, но восстановила. Вечером оказалось что восстановление платное, 30руб, хотя "специалист" с вполне об этом ни слова не сказала, раньше было бесплатно, и у других операторов до сих пор бесплатно. В итоге сняли с 3х номеров по 30 руб, дело даже не в деньгах, а в принципе, что сразу не сказали что услуга платная, да и тарифы у них не очень, буду переводить номера на других операторов
Добрый день!
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение после обращения в наш магазин!
Действительно, восстановление сим-карты в наших магазинах стоит 30 рублей. Продавец должен был предупредить вас, что услуга платная. Мы дополнительно проработаем этот момент с сотрудниками магазина.
Также мы готовы помочь и подобрать наиболее удобный...
Добрый день!
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение после обращения в наш магазин!
Действительно, восстановление сим-карты в наших магазинах стоит 30 рублей. Продавец должен был предупредить вас, что услуга платная. Мы дополнительно проработаем этот момент с сотрудниками магазина.
Также мы готовы помочь и подобрать наиболее удобный тарифный план из нашей линейки. Уточните, пожалуйста, номер телефона, а также свои пожелания к тарифному плану.
С уважением, команда Билайн
Подождите, вы обратились в коммерческую организацию, чтобы её работник оказал вам услугу и возмущаетесь, что за это с вас взяли оплату? Или я не так что-то поняла 🤔
видимо нет, моя претензия в том что меня не предупредили и том что будет списана плата за эту услугу, раньше это было бесплатно, и в Теле2 я восстанавливал карты в тот же день было бесплатно
Добрый день!
Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение после обращения в наш магазин!
Действительно, восстановление сим-карты в наших магазинах стоит 30 рублей. Продавец должен был предупредить вас, что услуга платная. Мы дополнительно проработаем этот момент с сотрудниками магазина.
Также мы готовы помочь и подобрать наиболее удобный тарифный план из нашей линейки. Уточните, пожалуйста, номер телефона, а также свои пожелания к тарифному плану.
С уважением, команда Билайн
+79039816884, тариф чтоб подешевле и всего побольше)