Бонфилия

Свадебный салон
  • Омск, проспект Карла Маркса, 18/5 — 2 этаж
  • Академия транспорта 260 м
Справедливости ради написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Честно говоря, не думала, что ситуация дойдет до смешного...НО...я не могу не написать этот отзыв. Конкретно речь будет идти ни о Салоне Бонфилия, а о сотруднице Марии, которая искусно льет в уши недостоверную информацию. Дело было так...Как-то в просторах интернета я наткнулась на их группу в контакте, где увидела пост со свадебными снимками. Как...

Показать целиком

Честно говоря, не думала, что ситуация дойдет до смешного...НО...я не могу не написать этот отзыв. Конкретно речь будет идти ни о Салоне Бонфилия, а о сотруднице Марии, которая искусно льет в уши недостоверную информацию. Дело было так...Как-то в просторах интернета я наткнулась на их группу в контакте, где увидела пост со свадебными снимками. Как оказалось, это была обычная фотосессия проект не в день свадьбы. Тут же я нашла контакты Марии и решила все подробно разузнать. В моих планах было изначально сделать подобную фотосессию проект в свадебном платье (но не в день свадьбы, а это ОЧЕНЬ ВАЖНО!). Далее мы с ней согласовали мою дату примерки, стоимость данного проекта и так же мы забронировали дату съёмки. Итак внимание, началось самое интересное))11 февраля меня записали на примерку, 19 февраля забронировали день съёмки, итого у нас по ценнику выходит, чтобы не соврать, я цитирую Марию: "Стоимость 15000. Что входит, стилист Наталья Фоминых, образ полный макияж ,прическа ,украшения , платье ( новая коллекция на ваш выбор) видиограф ( клип на 2,5 _3,5 минуты,) фотограф Виталий Редмейка ,( до 30 фото в обработке) флорист, локация, оформление." Настал день примерки, всё прошло как ни есть на отлично, девушки очень были внимательны в подборе платья. Далее они поинтересовались датой моей свадьбы, ну и я без задней мысли сказала, что она будет 17 марта, а это фотосессия проект для меня с мужем на память. По определённым обстоятельствам, мы решили её сделать значительно раньше самой свадьбы. Далее девушки записали мой контактный номер телефона и сказали, что в течение недели со мной свяжется сама Мария и сообщит по поводу места, и времени съёмки. Вот тут собственно и начался ЦИРК ШАПИТО...Думаю тут и дураку понятно, но звонка я так от Марии и не дождалась. Решила взять инициативу в свои руки и написала ей 19 февраля, на что я получила игнор. Спустя пару дней она решила выйти на связь и вот что она мне пишет, опять цитирую:"ХХХ, доброе утро. Всю информацию уточнила. Дело в том что команда которая занимается съемкой узнала что это реально свадебная съемка а не съемка проект . И фотограф не хочет так работать ,потому что это совершенно другие деньги .Мы работаем с моделями или просто симпатичными парами ,но это просто съемка ,а не свадьба как то так ." Думаю тут и так понятно всю суть трагичности данной ситуации. Но это еще не конец. Я решила с ней поговорить по телефону и прояснить ситуацию, на что она мне сказала, что всё уладит и чтоб я ей отправила в ВК свободные даты, когда мы готовы к съёмке. В конечном итоге, ситуация дошла до абсурда, нас опять проигнорировали и вот тут мы решили связаться с директором Константином. Мы ему объяснили вкратце всю эту ситуацию, выслушав нас, он пообещал всё разузнать и связаться с нами. И вот наконец то он нам перезвонил и сообщил, что ситуация изменилась, теперь данный проект стоит 25 000. Картина называется АППЕТИТ РАСТЕТ ВО ВРЕМЯ ЕДЫ. В общем, я не рекомендую данный салон из-за таких людей как Мария и её так называемого директора Константина.

  • 3
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

11 комментариев

  • Добрый день. Данный отзыв никакого отношения к салону и к Марии в частности не имеет . Мы делаем проекты, но не свадебные, а у вас свадьба и из-за того, что вы в положении, вы решили образ ( макияж и прическа) платье, фото, видео и декор получить за 15000 руб. Но таких цен нет, несмотря на это, мы решили войти в ваше положение и сделать съемку суммой 25000 руб. Реальные цены того, что вы хотели хитростью получить: Фото - от 5000 и до 15000, видео - от 5000 до 10000, образ - от 4000 до 5000, платье - от 17000 и выше, декор - от 7000 до 17000. Вы хотели хитростью провести свадебную съемку на свадьбу и по итогу, когда вас разоблачили, вы обвинили наш салон. Всех благ вам. И если решили делать свадьбу ищите экономию в других моментах, но не на обмане, наглости и хитрости.

  • в переписке выше Мария пишет, что платья от 10000₽)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Какой то бред вы написали! Да хоть как называйте это действо, но это НЕ свадьба. Я вот реально не понимаю в чем отличие вдруг стало!!!??? Переписка есть, в ней автор говорила вашему сотруднику, что они хотят сделать свадебную фотосъемку раньше.

    "а у вас свадьба и из-за того, что вы в положении, вы решили образ ( макияж и прическа) платье, фото, видео и декор получить за 15000 руб." А вам ,простите, конечно какая к черту разница в положении автор или нет??? Это не ваше дело.

    И чтобы вы знали! Час съемки фотографа 1500-2000 руб/час, стилист 3000-5000 тыс., букет 2000-3000 руб., декор и платье - все зависит от желаний.

    Отвратительный сервис.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • полностью согласна, и откуда они такие цены взяли, с потолка?!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • сама не понимаю) причем я заметила как только произносишь слово "свадьба", то все услуги становятся в 2 раза дороже. Делала прическу/макияж на свадьбу подруги отдала 2000 руб. Но когда делала такую же! прическу и макияж на свою собственную свадьбу, то ценник сразу вырос до 4 тыс. ))) При этом я молчу о некоторых стилистах которые раскрутившись ценник стали задирать до 15 тыс. за образ! Свадьба уж слишком дорогое удовольствие.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • какие наглые! Еще и несостоявшегося клиента хотят задеть, да ей повезло, что не связалась с вами!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Очень интересно, конечно, почему отзыв не имеет отношения к салону и Марии, если он именно про салон и эту девушку )

    Меня бы смутила данная компания ещё на этапе такой безграмотной переписки. Про знаки препинания молчу, но не знать, как пишется слово "видео" и перепутать фамилии Римдейка с Редмейкой - это жесть )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Читаю отзыв офпреда и челюсть с пола ловлю. Вот так хамство... Страна должна знать своих героев. Рефламп...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И эти милые люди работают в области сервиса! Представителю необходимо научиться выражать свои мысли вежливее и без эмоций. В противном случае, его ответ выглядит, как слова обиженного жизнью человека.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • этих милых людей никто не просил раскрывать подробности личной жизни автора. это, как минимум, неэтично.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Девушка деликатно обошла своё положение, но все все поняли, а офпред выложил нам точный диагноз😆 ни деликатности ни клиентоориентированности

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы