- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
в прошлом году проходил курс плазматерапии волосистой части головы. Все было хорошо. хотел пройти еще раз, так как доктор сказал, что нужно проходить каждый год. позвонил в регистратуру - мне сначала заявили, что ее не делают в вашей клинике, а потом сказали, что не будут ее делать так как нет направления от врача и не стали со мной разговаривать...
в прошлом году проходил курс плазматерапии волосистой части головы. Все было хорошо. хотел пройти еще раз, так как доктор сказал, что нужно проходить каждый год. позвонил в регистратуру - мне сначала заявили, что ее не делают в вашей клинике, а потом сказали, что не будут ее делать так как нет направления от врача и не стали со мной разговаривать - просто бросили трубку. Это косметическая процедура, . она не требует направления от доктора, и мне очень жаль что из за не самых лучших кадров хорошая клиника превращается в филиал поликлиники у дома с хамоватыми женщинами в регистратуре.
Здравствуйте, omskfan! Благодарим Вас за отзыв. Проведена разъяснительная беседа, приняты во внимание наши недоработки. Спасибо, что Вы помогаете нам быть лучше. Здоровья Вам и Вашим близким.
Здравствуйте, omskfan! Благодарим Вас за отзыв. Проведена разъяснительная беседа, приняты во внимание наши недоработки. Спасибо, что Вы помогаете нам быть лучше. Здоровья Вам и Вашим близким.
А пригласить человека на процедуру? Не?
Наши специалисты созвонились с пациентом, принесли ему извинения и, естественно, назначили удобное время для прохождения процедуры
Ну судя по отзыву это далеко не естественно. Вы, конечно молодцы, что проделали такую работу с клиентом, но отзыв написан публично и информация по нему тоже должна быть доступна для всех, кто его прочитает. А то вы все решили, но об этом никто не узнает.