Чилли-Вилли

Хотелось попробовать такие расхваленные роллы, но видимо мы недостаточно хороши для этого. Я молчу о жутком юзабилити сайта. Прождали больше двух часов и ничего. Не позвонили, не предупредили о задержке, не привезли. Да, суббота, да высокий спрос, но это как-то бесчеловечно — просто молча не привезти обещанное. Ну мы не гордые, позвонили сами, сказали что уже можно не везти, нам ответили: «ну ладно». Отзывы вы, видимо, сами себе пишете. Удачи вам, с таким сервисом.

UPD от 10.02.19 Дополню отзыв развитием ситуации: сегодня в личные сообщения написал представитель компании Ярослав, запросил телефон, перезвонил. Принес извинения, сообщил, что оказывается вчера курьеру было дано распоряжение из-за задержки привезти наш заказ бесплатно. Он привез, но было уже позже 22 ч., в это время у меня телефон уходит в режим "Не беспокоить", так что дозвониться до нас не удалось (собственно, это было уже и ни к чему). Ярослав предложил все же познакомить нас с роллами Чилли Вилли, договорились, что завтра привезут комплемент от компании. Оценку пока не исправляю, но такой подход к делу однозначно заслуживает уважения. Посмотрим, что будет завтра ))

Как обещала - update от 11.02.19. Исправила оценку с 1 на 3))) Просто математика: первая попытка на 1, вторая на 5, пополам будет 3. По-моему, это честно (а ещё, плохие отзывы по статистике читают чаще, пусть эту историю прочитает больше людей))). Итак, как обещал представитель компании Ярослав, сегодня за 5 минут до назначенного времени приехал курьер, привёз комплемент. Роллы очень свежие, рыбы много, рис прекрасен. Как сказал муж: «Почему мы раньше заказывали всякое г....?» 😁 Ребята, вам респект. Вы знаете, это даже лучше, чем если бы сразу все прошло ровно, настоящий вау-эффект и моя огромная лояльность. Новым заказам 100% быть (может, вы специально так делаете? 🤔)