ЦВЕТОЧНЫЙ

Хуже просто сложно придумать!!! Спасибо, что хоть деньги вернули, а испорченное настроение осталось.

Заказывала букет к юбилею - пришла накануне, оформила заказ. Приветливая сотрудница помогла с выбором. Назначили доставку на следующий день, с 15 до 17. Прибыв на праздник, увидела, что моего букета нет. Уточнила у именинницы (хотя планировался сюрприз) - ничего не доставляли,кроме документов на тушки бройлера(!!!!) звоню в Цветочный - нет, мы все отправили, доставка прошла в 14.59. После долгих разбирательств, уже в седьмом часу до салона дошло, что курьер перепутал заказы.

- Мы сейчас решим вопрос, - сказали мне.

И тишина. Звоню снова: мы пытаемся дозвониться до курьера Яндекс. Шок - то есть салон планирует отыскать доставленный неизвестно кому 3 часа назад букет и привезти нам?? Отказалась от этой чудесной идеи и предложила уж лучше вернуть деньги. Деньги вернули (спасибо на этом), но даже не извинились за весь этот сюр. Всё, что я услышала - "ну это не наша вина, это курьер Яндекса". Друзья, Вы берете за доставку 350 р, отправляете с курьером за 100 с чем-то (специально проверила стоимость между адресами) и не несёте никакой ответственности? Ужасный отвратительный сервис.

В нём красиво всё, начиная от входа, заканчивая самим товаром. Заказывала два букета ко дню рождения снохи.

С инстаграмом и ценовой политикой в данный момент трудности, по этому решила заехать в сам магазин и посмотреть на размеры и ассортимент композиций под мой бюджет.

Очень красивое крыльцо, красивый фасад, красивый интерьер, красивая Плитка на полу, потрясающе-красивая витрина 😍🤤

В целом магазин состоит из одной эстетики и это очень приятно. Видно, что руководитель очень постарался для создания такого прекрасного магазина. Девушка-флорист приятная, вежливая, внимательная, полностью соответствует такому магазину. Сразу подсказала, посоветовала, при этом не навязчиво 👌🏽

Перед отправкой отправили фото в What’s app на согласование. ✅

Доставка приехала вовремя, композиции собраны со вкусом, нежная цветовая гамма, цветы свежие, а ещё я просто балдею от их фирменной упаковки и приятных посланий, прикреплённых на милейшую деревянную прищепочку. ☺️

Из минусов:

- платная доставка, в сторонних цветочных, где люблю заказывать цветы, она бесплатна от 3000₽, если я не ошибаюсь.