- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
«Плохой отзыв»
В очередной раз хотели посетить, расслабиться в Даймонд. Администратор сказала что нельзя выбирать разные программы если хотите быть с мужем в одной комнате, а я всего лишь хотела ему классический массаж а себе расслабляющий остальное одинаковое. В прошлый раз терпела боль при классическом массаже, а мужу понравилось само сабой он же...
«Плохой отзыв»
В очередной раз хотели посетить, расслабиться в Даймонд. Администратор сказала что нельзя выбирать разные программы если хотите быть с мужем в одной комнате, а я всего лишь хотела ему классический массаж а себе расслабляющий остальное одинаковое. В прошлый раз терпела боль при классическом массаже, а мужу понравилось само сабой он же мужчина, а я девочка-худышка! Почему бы поставить разные программы, по времени одинаково, по цене тоже, глупость какая то! И основной сайт у вас с телефона не работает! А в контакте вообще древний какой то, ничего не найдёшь, многих процедур нет. И передвинте уже эти кресла к камину, а то все фотографируются у ободранной стены! Телевизор можно было и побольше купить, накопить думаю можно;) И включить что-нибудь из природы..Оценка хорошая только из-за того что дам шанс на реабилитацию.
Юлия, Вы, конечно, как клиент, ни кому не обязаны что-то объяснять, уж тем более ругаться, но будет правильнее, если массажисты будут узнавать о Вашем самочувствии непосредственно от Вас, чем сами строить предположения, которые могут оказаться неверными, ведь экстросенсорика не свойственна нашим специалистам. Когда клиенты говорят о своих ощущениях...
Юлия, Вы, конечно, как клиент, ни кому не обязаны что-то объяснять, уж тем более ругаться, но будет правильнее, если массажисты будут узнавать о Вашем самочувствии непосредственно от Вас, чем сами строить предположения, которые могут оказаться неверными, ведь экстросенсорика не свойственна нашим специалистам. Когда клиенты говорят о своих ощущениях в дружелюбной форме с улыбкой на лице, это всегда спокойно и адекватно воспринимается нашими сотрудниками... 😉 Мы всегда за открытость в отношениях! ))
А зачем вы терпели боль? Ведь массажиста можно попросить работать помягче)
Я с ежами не разговариваю
а вы потерпите да пообщайтесь 😂
Ваша "щедрость" на оценку не знает границ, Yulechka Zinovyeva! Я знаю, как трудно попасть в данный салон. И не могу понять откуда столько негатива! Ведь ваши фото говорят об обратном! "Ободранные" стены -это штукатурка из мраморной крошки, картинка на экране - это и есть ПРИРОДА. А размер... Так через дорогу есть АТРИУМ! А массажисты, работающие на парной программе, работают в ПАРЕ, под определенную музыку! А для разных видов надо было попроситься в разные кабинеты. Мы так делали с подругой. И массажи все расслабляющие... А если у вас высокий болевой порог, так вы ,действительно, могли сказать об этом специалисту! Возможно, это салон не вашего уровня?
Я не обязана объяснять что то массажисту и сбивать сеанс ругаясь с ней! Забирая удовольствие у мужа, что не понятного? Почему я должна вообще отвечать тебе, пишу салону не встревай! В атриум я не хожу👎🏻
Юлия, Вы, конечно, как клиент, ни кому не обязаны что-то объяснять, уж тем более ругаться, но будет правильнее, если массажисты будут узнавать о Вашем самочувствии непосредственно от Вас, чем сами строить предположения, которые могут оказаться неверными, ведь экстросенсорика не свойственна нашим специалистам. Когда клиенты говорят о своих ощущениях в дружелюбной форме с улыбкой на лице, это всегда спокойно и адекватно воспринимается нашими сотрудниками... 😉 Мы всегда за открытость в отношениях! ))
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда по возможности прислушиваемся к мнению наших гостей и корректируем то, что на наш взгляд целесообразно.
По порядку ответим на Ваши "замечания", чтобы и у Вас и у других посетителей была ясность в отношении этих нюансов...
1. Действительно, как написала в комментарии nataly_omto, в ПАРНЫХ программах рекомендуется выбирать одинаковые виды массажа. Для того, чтобы наши гости могли полностью насладиться СПА-отдыхом, мы продумывали все до мелочей, каждый нюанс имеет огромное влияние на общее восприятие. Именно поэтому нас считают одним из лучших СПА-салонов города. Не будем отнимать много времени читателей, вдаваясь в подробности техники выполнения массажа в паре)))... Скажем только, что один из таких нюансов - "синхронная" работа массажистов под определенную музыку. Что невозможно при выполнение разных видов массажа. Невыполнение этого условия приведет к отсутствую у отдыхающих ожидаемого результата от расслабляющих процедур.
2. Также верно отмечено, что каждый клиент имеет полное право сообщить массажисту о тех или иных ощущениях во время массажа. И специалист откорректирует степень интенсивности воздействия. Мы всегда за открытость в отношениях!
3. В нашей группе во ВКонтакте в основном МЕНЮ представлен полный перечень процедур с актуальными ценами. Мы старались использовать максимум возможностей этой соц.сети, чтобы нашим посетителям можно было легко, быстро и в доступной форме получить всю интересующую информацию. С этой целью разработано уникальное оформление МЕНЮ с ссылками и переходами, аналогично возможностям стандартного сайта (к слову, мобильная версия сайта также доступна для просмотра с телефонов). На различных специализированных бьюти-семинарах нашу группу представляют в качестве образца для подражания (просим прощения за нескромность, но это факт). Если Вы не смогли найти информацию по какой-либо процедуре, напишите нам об этом. И мы подскажем, где именно Вы можете ознакомиться с той или иной информацией.
4. Ободранная стена - это, действительно, отделка стен мраморной крошкой. Для нашего СПА-центра работала команда дизайнеров интерьера, перед которыми не стояла задача создать киностудию с большими диагоналями телевизоров или локацию для фотосессий, а задача разработать дизайн-проект интерьера, в котором будет царить расслабляющая атмосфера, способствующая полноценному отдыху наших гостей. Тем не менее нам очень нравится, что наши гости проявляют творческие таланты, перемещая кресла в разные уголки этой комнаты отдыха, и мы видим в аккаунтах соц.сетей такие красивые "живые" фотографии.
Юлия, несмотря на все замечания Вашего "плохого отзыва" мы очень рады видеть на Ваших фотографиях счастливую улыбку прекрасной пары в стенах нашего СПА-центра! ;-)
ОТВЕТИТЬ
Фото где я сижу с чашкой а сзади стена и страшная штора и разбитое стекло с краном там отделка из мраморной крошки? 🧐 Я же эту стену имела ввиду
Да, Юлия! Все стены отделаны мраморной крошкой и на двух стенах установлены кирпичи гималайской розовой соли, благодаря чему в этой комнате особый воздух, насыщенный ионами соли, что очень благотворно влияет на организм наших гостей! А "разбитое" стекло - это отблеск от светодиодной ленты ))). К сожалению, фотография несколько исказила Ваше восприятие, хотя у Вас была возможность увидеть все своими глазами во время отдыха 😉
Вообще не на стену был направлен больше отзыв, а на то что бы разрешили с мужем отдыхать в одной комнате с персональным для каждого массажем при том что раньше такое практиковалось и никак не мешает отдыху!
Юлия, этот вопрос мы оставляем на усмотрение массажистов... Если на их взгляд такое совмещение разных техник массажа будет целесообразно, то они выполнят разные виды массажа в одной программе.