Детский мир

Бываем в этом филиале минимум раз в неделю. Нравится, что большой ассортимент, акции постоянные и быстро собираются заказы. Но вот персонал вообще кажется не знает, что такое сервисный диалог. Никто никогда не здоровается первым, ни говоря уже о завершении диалога. Были ситуации, что косячили: выдавали неверный заказ, пробивали неверно и тд. В таких ситуациях тоже никогда не извинялись и не объясняли какие этапы возврата, все молча, как будто так и должно быть. Научите сотрудников хотя бы "здрасти" элементарному.

Мне очень нравится ДМ в комплексе Квадро. В отличие от магазина в Торговом центре (ужас) производит приятное впечатление )))))) Хочу выразить благодарность лично замдиректора Юрченко Анне за помощь в подборе обуви для сына. Хотя это явно не ее должностная функция. Анна уделила мне столько времени и внимания, нашла модель без фото, только по описанию))))))) и я купила именно то, что хотел ребёнок -"кроссовки красные". Также приятно было получить скидку на кассе ("кибердни" или что-то в этом роде). Спасибо)

Купили некачественный слайм, невозможно взять в руки, жидкая субстанция, которая вязкая и липнет ко всему, похожа на сахарный сироп, очень жидкая, сразу сквозь руку стекает, и руки не отмываются((( зачем работаете с такими некачественными товарами? 170 рублей просто в ведро!!! Но самое главное, ребенок расстроился!!! Пришла домой доча, распечатала и заплакала. Вот такой у нас детский мир. Кстати, даже обложек на тетради не нашли. А ранее, у вас же, купили такие, что тоже в ведре оказались, тоньше мешка целлофанового. Вы вообще стремитесь позиционировать себя с магазином, в который людям идти хочется?