ДиВера

Обратился в клинику с целью получения консультации по анализам мочи на оксалаты и фосфор. Получил 13.04.2022 года пакет консерванта для анализа на фосфор в моче, уточнил цену и мне сообщили 1060 рублей за два анализа. Утром 15.04.2022 года приехал в клинику с целью сдачи анализов и заключения договора, но был неприятно удивлён отношением, поскольку объявили цену на порядок выше чем ранее (на 50%) и к сожалению нужной суммы у меня не было. На мою просьбу как-то решить проблему персонал предложил пойти куда-то в другое место и там сдать анализы. Попросил связаться директором клиники и мне дали телефон офиса, но директора на месте не оказалось, на мою просьбу перезвонить он даже не отреагировал. Отношение хамское и безразличное к людям, отсутствует сервис и клиентоориентированность. Цены изменили ночью какие-то "компьюторщики и никто ничего не знал, поскольку всё произошло внезапно, как "форс-мажор"! Вероятно ценообразованием в клинике тоже занимается како1-то дворник! Мерзкая, неприветливая, лицемерная клиника! Не советую тратить деньги и время на такое обслуживание!

Был в клинике 13.04.2022 года с целью получения информации по стоимости анализов суточной мочи на оксалаты и фосфор для определения состава камней. Мне выдали консервант и объяснили как подготовиться. назвали цену за два анализа 1060 рублей.

С 14 апреля на 15 апреля я провёл сбор суточной мочи и решил с утра приехать в клинику для оформления договора, но был неприятно удивлён стоимостью услуг выше ранее названной цены на 50%, по причине изменения расценок системным администратором!) в ночное время и никто как заверили администраторы не знал о изменениях. Всё произошло внезапно ночью как форс-мажор! Вероятно "компьюторщики" занимаются в ночное время ценообразованием клиники, а персонал случайно утром узнаёт о изменении стоимости. Персонал клиники не смог предложить ничего вразумительного, а посоветовали пойти в KDL или куда-то в другое место. Просто послали куда-то далеко и на долго. Могли бы предложить в рассрочку если не было у пациента денег, или пойти на уступку в виде скидки (связаться с руководством). Никому не советую. Позвонил директору клиники, которого не было на месте, но мне на номер телефона оставленный секретарю так никто не перезвонил.

Данную клинику для себя открыли впервые, клиника очень понравилась. Вежливый персонал начиная с регистраторов, ведь любая клиника начинается именно с регистратуры, а точнее приятное посещение с вежливости сотрудников! Всё чисто, очередей нет, долго ждать не пришлось, всё в назначенное время.

Проходили здесь, сегодня абдоминальное УЗИ у отличного врача и профессионала своего дела Соповой И.А. Врача выбрала по отзывам с интернета и не ошиблась!

Очень грамотный специалист УЗИ длилось в течение 30 минут, и лёжа и стоя и на боках, смотрели, крутили всяко. Врач выдала заключение УЗИ через 5 минут после обследования. В заключении всё подробно описано на два оборота +приложены 4 снимка. Дала рекомендации по дальнейшему обследованию.

Спасибо замечательному врачу и всему персоналу клиники!

Как театр начинается с вешалки, так и любая клиника начинается с регистратуры. Регистраторы всегда приветливы, улыбчивы, внимательны к пациенту, быстро отвечают на все вопросы, предлагают варианты для удобной записи. В данном медицинском центре была у двух специалистов: Колесник М.Р. и у Власовой А.Ю. Колесник Марина Рифкатовна - грамотный гинеколог, осмотр вела тактично, объяснила мне все, что касается моего состояния здоровья, прислушалась к моим пожеланиям в выборе препарата. Власова Анна Юрьевна - замечательный терапевт, хоть я и обратилась только с кашлем, провела полный осмотр, измерила сатурацию, назначенное лечение быстро поставило меня на ноги. Привлекает возможность пройти все исследования в одном месте, скидка на повторный прием.

Обязательно буду постоянным клиентом данного медицинского центра, а так же посоветую ДиВеру друзьям и родным.