ДиВера

Медицинский центр
  • Омск, Куйбышева, 56
den.kachurovsky написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Был в клинике 13.04.2022 года с целью получения информации по стоимости анализов суточной мочи на оксалаты и фосфор для определения состава камней. Мне выдали консервант и объяснили как подготовиться. назвали цену за два анализа 1060 рублей.

С 14 апреля на 15 апреля я провёл сбор суточной мочи и решил с утра приехать в клинику для оформления...

Показать целиком

Был в клинике 13.04.2022 года с целью получения информации по стоимости анализов суточной мочи на оксалаты и фосфор для определения состава камней. Мне выдали консервант и объяснили как подготовиться. назвали цену за два анализа 1060 рублей.

С 14 апреля на 15 апреля я провёл сбор суточной мочи и решил с утра приехать в клинику для оформления договора, но был неприятно удивлён стоимостью услуг выше ранее названной цены на 50%, по причине изменения расценок системным администратором!) в ночное время и никто как заверили администраторы не знал о изменениях. Всё произошло внезапно ночью как форс-мажор! Вероятно "компьюторщики" занимаются в ночное время ценообразованием клиники, а персонал случайно утром узнаёт о изменении стоимости. Персонал клиники не смог предложить ничего вразумительного, а посоветовали пойти в KDL или куда-то в другое место. Просто послали куда-то далеко и на долго. Могли бы предложить в рассрочку если не было у пациента денег, или пойти на уступку в виде скидки (связаться с руководством). Никому не советую. Позвонил директору клиники, которого не было на месте, но мне на номер телефона оставленный секретарю так никто не перезвонил.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Укажите, пожалуйста, ваши актуальные номер телефона или адрес электронной почты для обратной связи. В нашем Медицинском центре действительно 15.04.2022 г произошло повышение цен на лабораторную диагностику в размере 8%. Данное повышение связано с увеличением стоимости реагентов. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Медицинский центр "DiVera".

  • К сожалению цены вы подняли на 30-40%, а мне за двое суток объявили другую цену, значит знали, что будет повышение и заранее были оповещены. Надо в таких случаях идти на встречу клиенту и делать скидку, либо принять большую (имеющуюся) часть суммы, а остальное предложить оплатить позже по результатам анализов. Можно всегда найти компромиссное решение, а мне показалось, что было проще отделаться от меня и послать в другую клинику. Сейчас обращаюсь рядом с домом в KDL и INVITRO, хотя было выгодно у вас несмотря на двойную пересадку в общественном транспорте.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы