- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
17 октября купил монитор Acer EG240YPbipx в ДНС Мега
монитор стоял за сумму 14899 рублей, сначала я хотел забрать его из ДНС Тополиный но при проверке монитора обнаружился брак 10 битых пикселей, проследовал в ДНС Континент там тоже был брак ( 7 битых пикселей прям по центру) в Технопоинте якобы не вскрытая упаковка хотя было видно что фирменный...
17 октября купил монитор Acer EG240YPbipx в ДНС Мега
монитор стоял за сумму 14899 рублей, сначала я хотел забрать его из ДНС Тополиный но при проверке монитора обнаружился брак 10 битых пикселей, проследовал в ДНС Континент там тоже был брак ( 7 битых пикселей прям по центру) в Технопоинте якобы не вскрытая упаковка хотя было видно что фирменный скочь компании асер бы уже срезан, так же был дефектный монитор битый правый нижний угл (либо брак с завода так собрали) даже включать его не стал, в ДНС Маяк продавался просто поврежденный монитор, нижняя часть дисплея утоплена в корпус на пол сантиметра(брак заводской не качественная сборка или кто то ронял его) тоже не стал включать
и вот наконец в ДНС Мегу приехал за оплаченный товаром, битых пикселов не нашли, корпус более менее хотя тоже есть вопросы, правый нижний угл слегка утоплен в корпус, нижняя панель не ровная. Но все же решился забрать его.
Уже дома при повторных тестах выявил битый пиксел в нижней части дисплея, всего 1 не так страшно, но все же я заплатил 199р за проверку на битые пикселы
спустя всего неделю использования появились засветы по всему экрану ( в целом для IPS матрицы засветы это норма, но прошла все то неделя..)
пытался вернуть данный товар по чеку так как не прошло 14 дней, либо сделать мне какую ни будь компенсацию за не качественный товар, на что ответа два
1) монитор технически сложный товар возврату не подлежит
2) хотите можете обратится в сервисный центр
сейчас вижу данный монитор по цене 12999р, всего 10 штук в Омске, по 1 в каждом магазине ( катайтесь по всему городу ищите целый)
ДНС решил под видом акции продавать не качественный товар, не думал что ДНС опустится до такого
Ранее к ДНС было очень большое доверие.
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и уделенное время!
От лица компании приношу Вам искренние извинения за причиненные неудобства.
В нашей сети не продается заведомо товар с дефектом, и тем более такой товар не маскируем под акцию.
В зависимости от диагонали, заводом изготовителем допускается определенное количество...
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и уделенное время!
От лица компании приношу Вам искренние извинения за причиненные неудобства.
В нашей сети не продается заведомо товар с дефектом, и тем более такой товар не маскируем под акцию.
В зависимости от диагонали, заводом изготовителем допускается определенное количество битых пикселей,
данный момент не является браком, что касается засветов, вы можете обратиться в СЦ, где специалисты протестируют его и дадут заключение.
возможно получится вернуть разницу в цене, я так купил телевизор, а через неделю он подешевел, связался с поддержкой перенаправили в магазин, там сказали что можно прийти в точку без телевизора оформит возврат и купил заново
Монитор- сложное техническое устройство, его нельзя вернуть просто так.
Этот отзыв от автора я читаю раз четвёртый и дублирующие уже удаляли, а он никак успокоиться не может.
как и телевизор.
видимо всю эту ситуацию пропустил
я делал два отзыва, первый на в целом ситуацию о большом количестве брака мониторов в магазинах ДНС, и на ДНС Мега где забирал монитор и где отказались сделать возврат либо перерасчет. Отзывы описывали разные ситуации но привязаны к одному товару, отзыв ДНС МЕГА сочли дубликатом первого. Я решил удалить первый отзыв и оставить отзыв на ДНС Мегу. Так что это третий отзыв, и если его удалят то я составлю еще отзывы, успокаиваться не планирую.
а разве проверка в магазине сложного технического товара не должна быть бесплатной? с какой стати это доп услуга?!
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и уделенное время!
От лица компании приношу Вам искренние извинения за причиненные неудобства.
В нашей сети не продается заведомо товар с дефектом, и тем более такой товар не маскируем под акцию.
В зависимости от диагонали, заводом изготовителем допускается определенное количество битых пикселей,
данный момент не является браком, что касается засветов, вы можете обратиться в СЦ, где специалисты протестируют его и дадут заключение.