- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отказывают в возврате, товар мобильный кондиционер был куплен 17.06.2023, сегодня 26.06.2023 приехал вернуть , по причине, что посмотрели и приняли решение ставить нормальный кондиционер, ибо этот не подходит для установки в нашу квартиру, говорят мол интернет заказ , возврат только 7 дней, поведения заместителя директора неуважительное, вернуть...
Отказывают в возврате, товар мобильный кондиционер был куплен 17.06.2023, сегодня 26.06.2023 приехал вернуть , по причине, что посмотрели и приняли решение ставить нормальный кондиционер, ибо этот не подходит для установки в нашу квартиру, говорят мол интернет заказ , возврат только 7 дней, поведения заместителя директора неуважительное, вернуть деньги нет, только обмен, на словах это говорит, на деле документально ничего не смог показать где это у них написано. Написал жалобу. Составил жалобу на горячей линии, магазин не рекомендую. Работают не компетентные люди. Буду искать основной офис куда жаловаться, все аудиозаписи зафиксированы.
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores)... об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.