Eurospar

Общий мерчантайзинг в этом магазине отличный, но обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал, в частности Мария на кассе, портит общее впечатление. Ее недружелюбный тон и отсутствие вежливости и приветливости оставили неприятный осадок. К сожалению, все также великолепно в других филиалах. В следующий раз предпочту поехать в филиал на 70 лет Октября.

За два с небольшим года магазин совсем испортился.

Основная беда с ценниками, в последнее время постоянно не совпадают цены на кассе и на ценниках, как в худших сетевых магазинах. Даже если ты стоя на кассе еще до оплаты увидел, что цена не правильная тебе говорят оплачивай, а разницу возвращают наличкой, даже если ты оплачивал картой, а это очень не удобно. Ко мне однажды по вопросу несоответствия цены подошли подряд 3 человека и мне каждого пришлось буквально убеждать, что цена на кассе не совпадает с ценой на ценнике, хотя они стояли здесь же и смотрели на ту же кассу, что и я, но видимо видели фигу. Однажды, на кассе самообслуживания кассу заглючило и она не реагировала на карту лояльности, так сотрудник начала нас убеждать, что у нас просто карта не активирована. Я говорю, мы по ней уже два года здесь покупки совершаем, как она может быть не активирована (нам ее активировали в день открытия магазина). Ну что-то я не вижу, чтобы она была у вас активирована. Перешли на другую кассу и все сработало, правда скидка не применилась, хотя товар был со скидкой)).

Очень большая проблема с персоналом, его стало очень мало, что-то выяснить в зале стало очень проблематично. Когда сотрудник отдела с салатами стоит накладывает салат и говорит стоящей рядом коллеге, что она сегодня уйдет раньше, потому что болеет и стоит она, при этом, без маски - это отбивает всякое желание что-либо здесь покупать.

Любимый Евроспар, что с тобой стало?

Всегда покупала здесь хлеб Мариинский, это такой ржаной хлеб, типа Бородинского, а с этой недели он кардинально побледнел и стал выглядеть, как обычный серый. Что случилось? Поменялась рецептура? Но дешевле он при этом не стал.

На прошлых выходных купила донер с курицей и спокойно о нем не могу говорить до сих пор. Курица там занимала процентов 30 площади, но среди этой жалкой горстки небольших кусочков курицы оказался большой кусок шкуры, (причем, какой-то жирный и максимально противный), а еще там же попались хрящи... Меня до сих пор тошнит при воспоминании о нем.

Появились проблемы с персоналом, очень часто по вечерам, в час пик на кассах самообслуживания нет дежурного персонала, товары со скидками, например, без них не пробьешь или просто случаются какие-то накладки с товарами и нужна помощь, но ни кого нет и люди просто бросают все на кассах, начав уже пробивать товары, соответственно следующий уже не может этой кассой воспользоваться, а кассиров больше одного за раз я давно уже не видела и на кассах собираются очереди.