- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Возникла неприятная ситуация, обратилась в Евромед за копией фискальных чеков (именно фискальных), тк их потребовал работодатель, который возмещает мне расходы на медицинское лечение детей. Раньше фискальные чеки не требовались, поэтому я их не сохранила. В четырёх других клиниках откликнулись на мою просьбу, где-то с этим справились сотрудники...
Возникла неприятная ситуация, обратилась в Евромед за копией фискальных чеков (именно фискальных), тк их потребовал работодатель, который возмещает мне расходы на медицинское лечение детей. Раньше фискальные чеки не требовались, поэтому я их не сохранила. В четырёх других клиниках откликнулись на мою просьбу, где-то с этим справились сотрудники бухгалтерии, где-то программисты. Здесь же и те и другие разводят руками, даже попытки помочь не предприняли. Есть онлайн касса, где хранятся фискальные данные в течение года, при желании можно вытянуть оттуда нужную информацию. Но желания видимо не было помочь. Такая крупная клиника, я удивлена, что здесь работают такие не клиентоориентированные и неграмотные сотрудники.
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что у Вас остались нерешенные вопросы после обращения в наш центр. Наша цель – предоставить каждому пациенту самый высокий уровень сервиса. Просим Вас продублировать Ваш отзыв, уточнив контактные данные (ФИО, дату обращения и контактный номер телефона) руководству клиники, используя форму «Оставить отзыв» на...
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что у Вас остались нерешенные вопросы после обращения в наш центр. Наша цель – предоставить каждому пациенту самый высокий уровень сервиса. Просим Вас продублировать Ваш отзыв, уточнив контактные данные (ФИО, дату обращения и контактный номер телефона) руководству клиники, используя форму «Оставить отзыв» на официальном сайте МСЦМ «Евромед». Всего Вам хорошего!
Алёна, у меня есть такая выписка, но она не содержит фискальные данные. Если бы всё так просто было, как Вы думаете, я бы отзыв не писала
Комментарий скрыт
Спасибо Вам за участие, Алёна, да, я так и собираюсь сделать, других вариантов нет. Я не думаю, что в такой клинике как Евромед нет технической возможности сделать то, что смогли сделать в Ультрамеде, до 16, Интервзгляде, Ангеле и тд. Просто лень кому-то, заморачиваться не хотят, вот и вся причина. Может руководство в силах на эту ситуацию повлиять, вот и проверю.
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что у Вас остались нерешенные вопросы после обращения в наш центр. Наша цель – предоставить каждому пациенту самый высокий уровень сервиса. Просим Вас продублировать Ваш отзыв, уточнив контактные данные (ФИО, дату обращения и контактный номер телефона) руководству клиники, используя форму «Оставить отзыв» на официальном сайте МСЦМ «Евромед». Всего Вам хорошего!