ЕВРОМЕД

Многопрофильный центр современной медицины
  • Омск, улица Старозагородная Роща, 8
  • Городок Водников 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Этот отзыв скорее для Администрации, нежели клиентов Евромеда. Сегодня утром, стоя в очереди в регистратуру для оплаты услуг, я наблюдала, как в соседнем окне работник регистратуры - Кириченко В. обслуживала четверых клиентов. Я была возмущена, решила написать и поставить два балла только за это. Приятная женщина, улыбка... но...

Показать целиком

Здравствуйте! Этот отзыв скорее для Администрации, нежели клиентов Евромеда. Сегодня утром, стоя в очереди в регистратуру для оплаты услуг, я наблюдала, как в соседнем окне работник регистратуры - Кириченко В. обслуживала четверых клиентов. Я была возмущена, решила написать и поставить два балла только за это. Приятная женщина, улыбка... но отношение к людям высокомерное, грубое. Сейчас в поликлинике муниципальной к людям относятся уважительнее и доброжелательнее. Регистратура - это первый контакт клиента и об уровне сервиса первые выводы делают там. Ни разу у меня не было претензий ни к операторам, ни другим работникам Евромеда, но то, что я увидела сегодня, неприятно впечатлило. Меня же обслужила, судя по бумагам, Аллес ИВ отлично. Благодарю.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо, что поделились этой информацией. Для нас очень важно знать, какие впечатления остаются у пациентов после визита в наш Центр. Мы приносим Вам свои извинения, если наш регистратор действительно вела себя некорректно. Нам искренне жаль, что подобная ситуация побудила Вас поставить низкую оценку нашему Центру, несмотря на компетентность других специалистов. Отдельная благодарность Вам за то, что отметили высокое качество обслуживания другого нашего регистратора. Очень надеемся вернуть Ваше доверие и увидеть Вас снова в числе наших пациентов. Будьте здоровы!

Загрузка рекламы