Фармакопейка

Заказал лекарства через сайт аптека_ру, с получением у них.

Первый раз в июне, на кассе берёт и вскрывает упаковку и давай сканировать каждую коробочку. И потом эту рванину отдаёт мне.

Тут в июле попросили меня купить йод и касторовое масло, пошёл получать сегодня, фармацевт опять берёт, рвёт всю упаковку и давай сканировать каждый из 15 флаконов. Да там 1 штрихкод на всех одинаковый, возьми отбей сразу все по одному штрихкоду, если на то пошло. Говорю ей, так у вас же на общей упаковке штрих код, а она мне нервно отвечает: "вы думаете мне делать нечего?". А если бы я 200 фунфыриков взял, она бы 200 раз стояла сканировала одну позицию?

Хорошо что у меня был с собой пакет, чтоб сложить потом все эти фунфырики из рваной упаковки.

При этом я ранее многократно получал товар, на протяжении нескольких лет в других аптеках партнёрах и никто ни разу не вскрывал упаковку с лекарствами, а выдавали целую, сканируя штрихкод с общей упаковки и им сразу показывало в компьютере список всех лекарств в упаковке.

Потом чек у неё не пробивается, видно что нервничает и недовольная, сказал что ладно, не надо чека и ушёл.

При этом перед мной стоял другой клиент и было видно что она уже заряженная стоит. Когда все спокойно в очереди стоят и клиенты не скандалят.

Фармацевт одна и таже казашка там была, в обоих случаях.

Ну не понимает человек как надо работать и видно что нервы совсем не в порядке и злая, то зачем вы таких берёте на работу?

Осталась крайне недовольна работой сотрудников Фармакопейки на Труда. Зашла в эту аптеку, чтобы купить 2 препарата, назначенных врачом, по рецепту. Она посмотрела в компьютере, сказала, что этих лекарств в наличии нет, их давно не было, потом посмотрела по базе и сказала, что в городе в Фармакопейке и на складе вообще их нет. Расстроившись, я потратила вечер, чтобы объехать другие аптеки (Семейная и т.п.) - не нашла нужное лекарство. Потом посмотрела на сайте, и выяснилось, что мало того что на складе есть и можно заказать - они ещё и были в наличии в другой аптеке Фармакопейки на Лобкова, которая тоже недалеко от моего дома. В итоге на следующий день купила всё что нужно в Фарме на Лобкова. И как сотрудник Фармакопейки на Труда посмотрела? Непрофессионально.

Ещё раз убедилась сегодня, что здесь действительно низкие цены и профессиональное обслуживание. Цена на препарат "Флебодиа" оказалась ниже на 50 рублей, даже чем в интернет-аптеке. Быстро обслужили, дали советы и рекомендации, предложили на выбор препараты обезболивания. Всё это терпеливо, с улыбкой и без раздражения. Есть ещё бонусные карты. Мелочь, а приятно. Спасибо!