- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня обратилась в данную аптеку для уточнения стоимости препаратов, на что грубая девушка отказалась мне посчитать, сказала смотрите на сайте. Я не фармацевт и рецепты не понимаю, на вопрос если я не понимаю почерк меня также отправили на сайт. Ужасное обслуживание. В аптеке не было клиентов, чтоб сотрудник была занята.Первый раз оставляю отзыв,...
Сегодня обратилась в данную аптеку для уточнения стоимости препаратов, на что грубая девушка отказалась мне посчитать, сказала смотрите на сайте. Я не фармацевт и рецепты не понимаю, на вопрос если я не понимаю почерк меня также отправили на сайт. Ужасное обслуживание. В аптеке не было клиентов, чтоб сотрудник была занята.Первый раз оставляю отзыв, т.к. была в шоке и разочарована в таком отношение к клиентам, никакой лояльности. В другой аптеке без каких-либо "идите смотрите" посчитали, всё рассказали. Даже не знала, что нельзя узнать стоимость. Препаратов довольно много и не на маленькую сумму. Планировала если сумма устраивает сразу приобрести,но с таким персоналом лучше сходите в другую аптеку,где персонал знает, что такое лояльность к клиентам и умеют вежливо разговаривать.
Добрый день!
Благодарим за предоставленную обратную связь.
Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату, время посещения аптеки, какие препараты приобрели и сумму чека или имя фармацевта.
Обращалась в данный филиал 23.09 в районе 13 часов, ничего не приобрела потому что мне отказали посчитать сумму и отправили на сайт. Обратилась в филиал на бульвар архитекторов 7 там меня никуда не отправили, а всё вежливо посчитали и по итогу приобрела на сумму 4793руб имя кассира Райхель Виктория, ей отдельное спасибо за лояльность. Всем рекомендую обходить стороной филиал на 11 мкр, отношение хамское.