FASTWOK

Заказала сегодня на свою голову ! Оформила на сайте, перезвонила девушка, не представилась, что-то лепетала (наверное пьяная).! По меню не с ориентировала. Заказываю в первые, больше не буду. Время доставки озвучили в течение 1,5 ч . Спустя 2 часа , так и не дождавшись вас и не дозвонившись до вас, я покинула дом. Ужасный сервис! Перезваниваю вечером, чтоб высказать, опять не берут трубку! Как вы работаете, если трубку не берете?!!

Заказывали много раз, и все было неплохо до вчерашнего дня.

Небольшая предыстория: как-то давно нам привезли воки с таким количеством перца, что есть было невозможно. Связались с оператором, и та объяснила, что проблема в соусе, но в следующий раз все будет ок. И действительно, когда в новом заказе повторили запрос, был вкусный вок с тем же соусом, и, как ни странно, без перца.

Но вчера мы получили очередную переперченную порцию. Вы тут пишете, "при любой проблеме с заказом нужно сразу же связываться с нашими операторами". Один вопрос, зачем? Барышня-оператор никаких решений не принимает, с кухней, по ее признанию, коммуникации не имеет и вообще ничем помочь не может, потому что соус всегда с перцем. А предупредить об этом, принимая заказ на воки без перца нельзя?

В общем, заказывать больше не рискнем, потому что лотерея: либо нормальная смена, либо останешься без еды.

Заказывали воки у вас и не раз! Все всегда нравится, вкусно и быстро.

Заказывали последний раз у вас лапшу:

+ как всегда довольно быстрая доставка (не смотря на обеденное время)

+ лапша не сухая, вкусная, приготовлена отлично

+вежливые операторы

- на мой взгляд очень много соуса (половина коробочки)

- забыли положить половину ингредиентов? Кроме перца сладкого и лука не нашла ничего из овощей. Это очень печально, т.к. перец ну я совсем не ем, а вот стручковую фасоль и мини кукурузу люблю

За овощи минус большой, надеюсь больше овощи вы забывать не будите (или хотя бы предупреждайте, что будут отсутствовать ингредиенты)