Fastwok

Сделала здесь заказ было 2 лапши wok в сливочном соусе с цыпленком и суши. Оператор позвонила и мы заменили цыпленка на ветчину, так как цыпленка не было в наличии. Когда привезли заказ, открыв лапшу я удивилась, что она вся разваленая на мелкие кусочки, ветчина огромными кусками, овощей таких как фасоль, перец и грибы я не нашла в этой лапше, только зеленый лук. Это было не вкусно мягко говоря. Ну почему я сразу не почитала отзывы

В номинации «худший сервис» и «индифферентное отношение к клиенту» выиграл fastwok.

Заказ был сделан 24 апреля 2022 года около 16:30 на адрес ул.Кирова, 18/1. Я очень долго ждал обратной связи, но потом все же решил написать об этом.

В заказе было два вида роллов: Филадельфия с огурцом и Дракон с огурцом. Когда открыл контейнер, просто охренел. Как слой рыбы может быть настолько тонким? К «дракону» претензий ноль - соотношение: цена-качество.

Позвонил сразу в службу поддержки клиентов, попросили описать проблему с прикреплёнными фото в WhatsApp. Сообщения просто прочитали 🤷‍♂️ Фото просто посмотрели. Ни тебе «извините», ни тебе «примем к сведению». Прикрепляю скриншот, как доказательство.

Как вообще так может быть?🙈

Раньше когда-то давно фаствок был одним из лучших в Омске, но на дворе 2022 год и сейчас это изменилось. Качество очень ухудшилось. Думали разовая акция, но решили заказать ещё, дать так сказать шанс, но увы. В последний раз брали на самовывоз два вока, с угрем( как оказалось ещё и с косточками) и с курицей(жёсткой курицей, благо ее положили мало). Соуса стали жадничать, раньше было больше. Овощи нарезаны неаккуратно, будто порублены топором. Единственное к чему нельзя придраться это лапша. Лапша действительно вкусная. Резюмируя выше сказанное, не рекомендую заказывать вок в этом заведении, про остальную продукцию ничего сказать не могу