Fastwok

Служба доставки суши, пиццы и лапши
  • Омск, Шукшина, 11 — цокольный этаж; цоколь слева перед въездом в арку
  • Санаторий Омский 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали много раз, и все было неплохо до вчерашнего дня.

Небольшая предыстория: как-то давно нам привезли воки с таким количеством перца, что есть было невозможно. Связались с оператором, и та объяснила, что проблема в соусе, но в следующий раз все будет ок. И действительно, когда в новом заказе повторили запрос, был вкусный вок с тем же...

Показать целиком

Заказывали много раз, и все было неплохо до вчерашнего дня.

Небольшая предыстория: как-то давно нам привезли воки с таким количеством перца, что есть было невозможно. Связались с оператором, и та объяснила, что проблема в соусе, но в следующий раз все будет ок. И действительно, когда в новом заказе повторили запрос, был вкусный вок с тем же соусом, и, как ни странно, без перца.

Но вчера мы получили очередную переперченную порцию. Вы тут пишете, "при любой проблеме с заказом нужно сразу же связываться с нашими операторами". Один вопрос, зачем? Барышня-оператор никаких решений не принимает, с кухней, по ее признанию, коммуникации не имеет и вообще ничем помочь не может, потому что соус всегда с перцем. А предупредить об этом, принимая заказ на воки без перца нельзя?

В общем, заказывать больше не рискнем, потому что лотерея: либо нормальная смена, либо останешься без еды.

Добрый день! Очень сожалеем, что произошла такая ситуация, приносим свои извинения. Чтобы более детально разобрать эту ситуацию, напишите, пожалуйста номер заказа.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы