Глэр

Обращалась дважды в эту оптику. Второй раз был неудачным. Как заказала очки позвонили через неделю, что нужно подойти и снова выбрать другую оправу, т к. Мастер при установке линз повредил оправу,а такой больше нет в наличии. Я подошла померила другую доплатила за другую оправу и снова ждала когда будет готова. Через год сломался один заушник, Я подошла снова в оптику с просьбой отремонтировать, пригласили мастера,который приходит 3 раза в неделю посмотрел и сказал что вот этот заушник закрутит а другой. Все не подлежит ремонту. Я спросила , что может в другую оправу вставить, продавец поискала по компьютеру и не нашла. И сказали мы вам не можем помочь. Я ушла расстроенная за очки я отдала 8 тысяч и год пользовалась. На работе рассказала и мне посоветовали оптику на старозагодной остановке. При обращении мне сразу предложили поменять заушники. Я отдала за ремонт 900 рублей. Оказывается ремонту подлежат ,а в глер нет. Очень жаль, Я разочарована. Я не буду рекомендовать ее знакомым!

Длительное время проезжала мимо вашей оптики по 21 Амурской. Снаружи висит вывеска по акции, в которой говорится, что можно приобрести готовые очки за 1 200 руб. Сегодня с семьёй оказались рядом и зашли узнать подробности акции. Планировала купить недорогие очки для дома и приличные очки для ношения на работу. Как только зашли, всё что видимо входило в обязанность продавца, это поздороваться и напомнить про маску. Как только она узнала, что хотим посмотреть очки по акции, интерес был потерян, меня рукой направили к витрине. Я постояла у витрины, потом попросила дать возможность что-нибудь примерить. Мне молча давали очки на примерку, не сопровождая это никаким диалогом (т.е. помощи в подборе оправы не было СОВСЕМ!). Затем, я опять привлекла к себе внимание,спросила, где можно ещё посмотреть оправу для себя, продавец мне просто рукой показала и молча наблюдала за мной. Продавцы должны знать, что зарплату платит не работодатель, а клиент! И в сегодняшние реалии необходимо за каждого клиента бороться! А я, я пойду в другую оптику, в которой обслуживаюсь уже много лет (она находится в центре города), и видимо рядом с домом нет клиенто-ориентированной компании, которой нужны постоянные преданные клиенты!