Госаптека

Аптека №7
  • Омск, Серова, 4а — 1 этаж
  • Цирк 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Я давно клиент ваших аптек на Пушкина и Декабристов, очень нравятся средства всегда приветливое и доброжелательное отношение, желание помочь и подсказать, это очень важно . ведь приходишь за помощью и в надежде получить квалифицированную помощь. Очень нравятся ваши лосьоны и маски и другие средства вашего производства.

Хочу...

Показать целиком

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Я давно клиент ваших аптек на Пушкина и Декабристов, очень нравятся средства всегда приветливое и доброжелательное отношение, желание помочь и подсказать, это очень важно . ведь приходишь за помощью и в надежде получить квалифицированную помощь. Очень нравятся ваши лосьоны и маски и другие средства вашего производства.

Хочу поделиться впечатлением от Госаптеки на Серова....13 .09 приехала заказать болтушку. по рецепту левомицитин-димексид-сера...заказ сделали . все замечательно. сразу стало все заживать. но раствора мало и я решила заказать еще одну бутылочку.рецепт к сожалению потеряла....в общем взяла бутылочку и приехала в аптеку на серова в надежде. что по номеру и по составу на бутылке мне сделают раствор.... НО фармацевт (женщина лет 60) отказалась принимать заказ как будто я прошу запрещенный препарат .еще и каким тоном!!! в маленькое окошко . нервно выкрикивала - без рецепта не даем ....со слезами на глазах вышла ...а я только начала выздоравливать...

обратите внимание ! ведь бывают исключения....

в эту аптеку точно больше не пойду ! надо учиться разговаривать с клиентами!

в аптеку приходишь итак в подавленном состоянии и совсем не ждешь базарное обслуживание!

С уважением Татьяна .

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за то, что нашли время оставить свой отзыв. Мы разобрались в Вашей ситуации. К сожалению, сейчас ужесточают требования к фармацевтической отрасли, поэтому отказ фармацевта выдать Вам лекарство без рецепта правомерен. Но хамское отношение к нашим посетителям неправомерно, поэтому за нарушения такого плана с 1 октября сотрудник аптеки будет уволен.

    Будьте здоровы! Ждем Вас в аптеках нашей сети!

Загрузка рекламы