Госаптека

Аптека №7
  • Омск, Серова, 4а — 1 этаж
  • Цирк 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Что-то поломалась в льготном отделе... Приходила один раз, сказали что лекарств нет, позвонят. Позвонили через две недели - оперативненько. Пришла вчера в аптеку, очередь 12 человек передо мной, обслуживает 1 специалист, очень медленно. Кому-то в очереди снова отказывают в лекарстве, хотя человек им говорит, вы же мне сами звонили и сказали прийти....

Показать целиком

Что-то поломалась в льготном отделе... Приходила один раз, сказали что лекарств нет, позвонят. Позвонили через две недели - оперативненько. Пришла вчера в аптеку, очередь 12 человек передо мной, обслуживает 1 специалист, очень медленно. Кому-то в очереди снова отказывают в лекарстве, хотя человек им говорит, вы же мне сами звонили и сказали прийти. То есть кто-то ещё и время зря потратил на поход в аптеку и на очереди. Это безобразие, это повод жаловаться на вас во все инстанции сразу!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! В связи с тем, что, как правило, при обращении предъявляются 4-5 рецептов, время обработки и обслуживания увеличивается, так как согласно Постановления Правительства РФ, все лекарственные препараты должны быть маркированными и все манипуляции с лекарственными препаратами отслеживаются в ИС МДЛП (информационная система мониторинга движения лекарственных препаратов) ОНЛАЙН, т.е. непосредственно при обслуживании клиента, данные передаются в систему.

    В аптеке созданы необходимые условия для удобства клиентов: терминал электронной очереди, в торговом зале размещены скамейки для ожидания. Здоровья вам и вашим близким!

Загрузка рекламы