Добрый день, уважаемые читатели реального отзыва о магазине Guess.
Кратко продублирую ситуацию:
Приобрели кофту за 12,5к в сентябре 2023 года. В ту же неделю обратились за возвратом средств в связи с обнаруженным браком. Guess отказались возвращать деньги.
В декабре сделал независимую экспертизу кофты, в январе пришел к ним с результатами. За...
Показать целиком
Добрый день, уважаемые читатели реального отзыва о магазине Guess.
Кратко продублирую ситуацию:
Приобрели кофту за 12,5к в сентябре 2023 года. В ту же неделю обратились за возвратом средств в связи с обнаруженным браком. Guess отказались возвращать деньги.
В декабре сделал независимую экспертизу кофты, в январе пришел к ним с результатами. За кофту деньги вернули, а за экспертизу возвращать отказались, хотя по закону обязаны были. Я обратился в суд и на мое исковое заявление они отправили в суд возражение, в котором меня обвинили в мошенничестве (якобы я купил у них 2 одинаковые кофты в 1 день и подменял их как-то), а также назвали потребительским экстремистом.
Сегодня состоялся последний суд!
За место того, чтобы отдать 4000 рублей по людски и по закону, теперь они обязаны возместить по судебному решению порядка 68 000, что в 18 раз больше🔥
Что хочу сказать…
Мне очень жаль, что магазин позволяет относиться к своим клиентам таким образом, очень стыдно (за них) было, когда читал строки их отзыва о мошенничестве и потребительском экстремизме. Да просто нет слов… Магазин позиционирует себя, как премиум, при этом позволяет себе такое, не постесняюсь этого слова, животное (в моем видении) отношение к своим клиентам. Конечно же я не рекомендую даже заходить туда, ну а если вы столкнулись с проблемами в этом магазине, найдите меня в соц сетях, или напишите в комментариях здесь и я поделюсь контактом замечательных юристов, которые помогли мне восстановить нарушенные магазином права.
В фото прикрепляю сегодняшнее решение суда, а также саму кофту, по которой был весь сыр бор.
И вот знаете что?) Обратись ко мне магазин с извинениями за такое поведение и предложи решить все мирно - я бы удалил все свои негативные отзывы, отозвал бы иск и все. Но они лишь обозвали экстремистом и сочинили историю с подменой кофт…
Это история не про то, как навариться на магазине через суд. Это история о том, что справедливость всегда восторжествует и каждый получает по заслугам!
Ах да, не ведитесь на их 5-звездочные отзывы, они накрученные) А также можете даже по датам убедиться, что такими «Клиентоориентированными» и оставляющими обратную связь всем, они стали только после моих реальных отзывов, на которые, кстати, обратную связь ни разу не оставили)
Делайте выводы сами
