Guess

Купили кофту за 12 тысяч рублей. Проносили ее меньше 2 недель. При первой же стирке (инструкция была соблюдена, как касаемо режима, так и температуры), коричневая вставка GUESS оставила на одежде следы.

Сдали мы кофту в установленный срок, в течение 14 дней с момента покупки. Ее куда-то отправили, а потом прислали смс на вотсап, мол, ваша кофта прибыла в магазин, прийдите, чтобы узнать результат. На просьбу выслать решение на вотсап, отказались 😂.

Заявление на возврат писала моя девушка, но кофта покупалась с моей карты. Девушка работает до 21:30, поэтому поехал я узнавать решение. И знаете что? -Меня послали, а на мои просьбы по людски хотя бы устно сообщить решение (продавец видела, что эту кофту мы покупали вместе и куплена она была с моей карты) - отказались отвечать🤷🏼‍♂️

Пришлось выдергивать девушку с работы, чтобы ей лично сказали, что брака не обнаружено и во всем виноват клиент и отказались вернуть деньги, или заменить товар.

Теперь по сути - даже в Заре к своим клиентам относятся лучше, чем в Guess.

Вам будут улыбаться, когда Вы будете примерять, но при попытках возврата - помните, что магазину плевать за сколько вы купили их вещи. Никто Вам возвращать ничего не будет.

Сами посмотрите на фото, дураку понятно, что кожаная вставка красит кофту🤷🏼‍♂️

Дураками в конечном итоге остаемся лишь мы, клиенты магазина