- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, заказ сделал в и/нете,Пришло совсем не то качество, которое должно было быть. Когда много лет носишь джинсы одного бренда и хорошего качества, конечно , отличишь Г... от хорошего. Я когда только получил посылку и увидел её вес ,то понял, что это вовсе не то, что надо, а когда распаковал и совсем всё стало ясно, тем более ,что...
Здравствуйте, заказ сделал в и/нете,Пришло совсем не то качество, которое должно было быть. Когда много лет носишь джинсы одного бренда и хорошего качества, конечно , отличишь Г... от хорошего. Я когда только получил посылку и увидел её вес ,то понял, что это вовсе не то, что надо, а когда распаковал и совсем всё стало ясно, тем более ,что главного фирменного признака не присутствовало. В их качестве вообще ничего не было от этого бренда, кроме дешёвых наклеек с соответствующем названием. Я не виню продавцов, в этой поставке, они ,может, и понятия совсем не имеют о качестве хорошей джинсовой продукции. Но противно стало от того,что эти продавцы завысили стоимость пересылки и снизили её после того как я им сказал, что они соврали про стоимость почтового отправления. А ещё противно то ,что стоимость обеих пересылок почему то за мой счёт(а это половина стоимости). Они наврали, что это нужный мне товар и я ещё должен за пересылку заплатить. Было дело мне присылали Levi"s, производства Лесото, но по лицензии , и я их не стал возвращать, потому, что это было качество. А это просто - подвал-Хей-Хе. По и/нету НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ у них, а те кто видит воотчию товар в этом магазине - это их дело. Вот такое моё мнение об этом магазине.
Добрый день, Константин!
Мы не завышали тарифы бессовестным образом, на нашем сайте тарифы указаны из расчета веса трех единиц товара. Потому что меньше у нас обычно не заказывают. Мы Вам это объяснили и т.к. в вашем заказе была 1 единица товара, мы Вам пересчитали стоимость доставки. Так мы делаем всегда, если покупатель заказывает минимальное...
Добрый день, Константин!
Мы не завышали тарифы бессовестным образом, на нашем сайте тарифы указаны из расчета веса трех единиц товара. Потому что меньше у нас обычно не заказывают. Мы Вам это объяснили и т.к. в вашем заказе была 1 единица товара, мы Вам пересчитали стоимость доставки. Так мы делаем всегда, если покупатель заказывает минимальное количество товара – мы в частном порядке рассчитываем стоимость доставки.
Вы заказали легкие, облегченные джинсы. В летних коллекциях производители используют более тонкие ткани. Возможно, увидев, что джинсы из легкой ткани, Вы решили, что это подделка. Уверяем Вас, что это не так. И мы легко можем это доказать.
Пожалуйста, пришлите нам свою почту на этот адрес indigojeansomsk@mail.ru. Мы вышлем Вам этикетку тех джинсов, которые были в вашем заказе. Пришлем Вам координаты фабрики Franco Benussi. Вы можете связаться с ним и уточнить, что это действительно джинсы их производства. Мы работаем с фабриками напрямую, нас очень сложно ввести в заблуждение. Мы никогда не работаем с посредниками.
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Надеемся, что Вы всегда будете получать именно тот товар, который ожидаете.
С уважением, INDIGO JEANS.
Здравствуйте, Константин!
К сожалению, доставка в Петропавловск-Камчатский, где Вы проживаете, одна из самых дорогих, но мы никак не можем повлиять на тарифы транспортных компаний и Почты России. Вы дважды отправляли нам форму заказа, мы были уверены, что Вы заинтересованы в покупке, поэтому специально для Вас сделали скидку на доставку.
Мы не врали Вам про товар, Вы сами выбрали его из каталога. Нам искренне жаль, что Вас не устроило качество джинсов, но товар полностью соответствует заявленным характеристикам, у нас имеются все необходимые сертификаты на продукцию бренда Franco Benussi.
Наша компания работает на рынке с 2005 года, и мы имеем понятие «о качестве хорошей джинсовой продукции». Мы работаем напрямую с фабриками и хотим отметить, что производители каждые полгода меняют свои фирменные знаки, что связано с ребрендингом компаний.
У нас не подвал «Хей-Хе», а розничная сеть с тысячами покупателей, и интернет-магазин, который успешно работает с 2015г.
Приезжайте к нам в Омск, мы с радостью продемонстрируем «воотчию» наш товар и Вы сможете убедиться в его качестве.
С уважением администрация «INDIGO JEANS».
Мало того ,что вы бессовестным образом завысили стоимость почтового тарифа(он немного меньше 700 р. а вы требовали с меня 900 р и "любезно" согласились на 700 р от вашей "доброты" )., так вы ещё и дальше продолжаете уверять ,что то, что вы мне прислали - есть franco benussi . Я не буду утверждать, что это вас ввели в заблуждение, т.к. это ваше внутренне дело разбираться в "шмотках" ,если вы этим бизнесом занимаетесь. Но то,что мне было прислано к этому брэнду отношения не имеет, я в этих джинсах хожу давно. "Тряпке", которую вы мне прислали, красная цена 1000 р.
Добрый день, Константин!
Мы не завышали тарифы бессовестным образом, на нашем сайте тарифы указаны из расчета веса трех единиц товара. Потому что меньше у нас обычно не заказывают. Мы Вам это объяснили и т.к. в вашем заказе была 1 единица товара, мы Вам пересчитали стоимость доставки. Так мы делаем всегда, если покупатель заказывает минимальное количество товара – мы в частном порядке рассчитываем стоимость доставки.
Вы заказали легкие, облегченные джинсы. В летних коллекциях производители используют более тонкие ткани. Возможно, увидев, что джинсы из легкой ткани, Вы решили, что это подделка. Уверяем Вас, что это не так. И мы легко можем это доказать.
Пожалуйста, пришлите нам свою почту на этот адрес indigojeansomsk@mail.ru. Мы вышлем Вам этикетку тех джинсов, которые были в вашем заказе. Пришлем Вам координаты фабрики Franco Benussi. Вы можете связаться с ним и уточнить, что это действительно джинсы их производства. Мы работаем с фабриками напрямую, нас очень сложно ввести в заблуждение. Мы никогда не работаем с посредниками.
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Надеемся, что Вы всегда будете получать именно тот товар, который ожидаете.
С уважением, INDIGO JEANS.
Прекратите врать, Почте РФ всё равно 1 единица или 100 единиц. мне может квитанцию вам прислать о стоимости пересылки 1-м классом в Омск. Или из Омска стоит дороже, чем обратно. По джинсам,- хоть в летних, хоть в зимних, хоть в демисезонных, в ваших нет главного признака этого брэнда(читайте первое моё сообщение). На этом переписку прекратим, от вашего вранья тошнит.