Ирис

Салон испортился в конец. Впервые обратилась в 2016 г, с тех пор примерно раз в год пользовалась услугами салона, и с каждым разом качество услуг все хуже и хуже. Последней каплей стал карвинг. Еще во время накручивания у меня были подозрения, что результат будет неудовлетворительным, потому что слишком уж много НО слышала от "мастера" - то волосы у меня слишком длинные (хотя делала и на бОльшую длину, завиток был замечательный), то вертикальная завивка хуже горизонтальной, то ломкие они у меня (больше 30 лет с такими живу), то краска не та (хотя ни у одного мастера ни разу проблем не возникало, сколько делаю карвинг, а тут я специально выдержала больше месяца после покраски). В итоге карвинг не взялся! В прошлом году делала она же на том же составе, все было ок, а в этот раз как были отросшие корни без кудрей, так и остались! По остальной длине тоже завиток слабый. То ли состав у нее просроченный, то ли его просто мало было, то ли пряди слишком толстые накрутила... Зато в конце процедуры уложила мне волосы из остатков прошлогодних кудрей, видимо, чтоб создать видимость 100% результата. Второй момент, который убил наповал, это то что мастер, не закончив со мной, взяла второго клиента, видимо любимого или платинового. И начала бегать от одного к другому, причем второй был у нее в приоритете, потому что она меня оставляла с висящей в раковине головой дважды, пока облизывала второго. В итоге, когда и ему и мне оставалось высушить и уложить волосы, она оставила меня сидеть в кресле и поскакала к нему, пока он свое преображение на телефон снимал! А я по остаточному принципу ждала. По итогу результат ноль, время и деньги потрачены впустую, идти сейчас переделывать к другому мастеру - это окончательно сжечь волосы! Вчера на укладку феном особо не было видно отсутствия результата, сегодня все на лицо. В ближайшие дни собираюсь пойти в салон, требовать возврата денег, и обязательно оставлю отзыв в жалобной книге!

Спасибо большое за вашу работу! Я пришла в салон Ирис 14.03.2021 после неудачного окрашивания в другом салоне. Мастер Марина не просто исправила ситуацию, но и идеально подобрала цвет именно такой, как я хотела. Спасибо Марине за качественное окрашивание) Спасибо администратору Марине за то, что вошла в мою ситуацию и помогла найти время для посещения. Также хочется поблагодарить мастера маникюра Анастасию за хороший маникюр) Обязательно буду посещать ваш салон и рекомендовать знакомым