KDL, медицинская лаборатория в Омске на Рабочая 5-я, 83 — отзывы, адрес, телефон, фото

Наталья

19 июня 2023

8 отзывов
1

2

3

4

5
Здравствуйте. Сегодня была с ребенком в KDL по адресу 5-я рабочая,83. Делали забор крови в первые с вены. Врач лаборант была очень невежливой, ребенок боялся ему 5 лет ,и у нас есть небольшие проблемы по неврологии, поэтому сидеть смирно ему было сложно. Сев на кресло стала нервно говорит,чтоб не дергался ....Высказала ,что уже 5 раз протирает...

Показать целиком

Здравствуйте. Сегодня была с ребенком в KDL по адресу 5-я рабочая,83. Делали забор крови в первые с вены. Врач лаборант была очень невежливой, ребенок боялся ему 5 лет ,и у нас есть небольшие проблемы по неврологии, поэтому сидеть смирно ему было сложно. Сев на кресло стала нервно говорит,чтоб не дергался ....Высказала ,что уже 5 раз протирает ребенку руку спиртом,так как он трогает это место. Интонация лаборанта была нервной и высокомерной. Не выдержав этих словесных психов,мной был дан ответ. Почему так грубо? И пояснила у ребенка есть проблемы со здоровьем,он не будит сидеть смирно. Да и мне кажется здоровый ребенок этого возраста может так же абсолютно себя вести плакать и немного шевелиться. Лаборант должна уметь проявить подход в платной лаборатории. Я же не за бесплатно туда пришла,чтоб еще психи выслушивать , смотреть на это.
Свое мнение высказала на стойке регистрации( ресепшен).
Позвонили на горячую линию,внятного ответа не услышали.
КДЛ ОМТЕСТ, медицинская лаборатория

Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения...

Показать целиком

Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования, после чего мы вышлем вам промокод на следующий заказ в качестве компенсации. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С Уважением, команда KDL
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Ванчиков Степан

17 марта 2022

1 отзыв
1

2

3

4

5
В восторге от безболезненного забора крови из вены. Оставалось всегда какой-нибудь след: синят там, запекшаяся кровь… А здесь даже не видно, где брали!
КДЛ ОМТЕСТ, медицинская лаборатория

Добрый день,
Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм нашего сотрудника. Желаем крепкого здоровья!
С уважением, команда KDL.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
alice-88

10 марта 2022

1 отзыв
1

2

3

4

5
Вот когда бы не пришла, персонал всегда вежливый. Голос не повысят даже когда устали в конце дня или пациент особый попадется.
КДЛ ОМТЕСТ, медицинская лаборатория

Добрый день!
Большое спасибо, что отметили профессионализм наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас в KDL. Будьте здоровы!
С уважением, команда KDL.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Natalia

6 марта 2022

2 отзыва
1

2

3

4

5
Проходила лечение, назначили несколько анализов, сдавала в KDL, по рекомендации подруги. На сайте посмотрела цены, оказалось, что можно сдать на дому, по крайней мере те, что мне назначили. При сумме заказа анализов на 1500 руб, вызов медсестры для забора крови бесплатный. Приехала в оговоренное время, результат получила вовремя.
КДЛ ОМТЕСТ, медицинская лаборатория

Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы. Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, команда KDL.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Алина Р

8 февраля 2022

1 отзыв
1

2

3

4

5
В эту клинику обращалась много раз, все анализы ребёнку сдаю только здесь, себе тоже, ещё ни разу не подводили, результаты всегда в срок, получаю на почту, чтобы лишний раз не ездить. Отношение отличное, персонал вежливый, иногда бывают не очень приветливые медсёстры, но это скорее всего от усталости. Цены нормальные, с Картой Здоровья выгодно!
КДЛ ОМТЕСТ, медицинская лаборатория

Здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся поддерживать высокий уровень оказания услуг, а также уделяем особое внимание работе с детьми. Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!
С уважением, команда KDL.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

KDL

Информация

Отзывы