KDL

Здравствуйте. Сегодня была с ребенком в KDL по адресу 5-я рабочая,83. Делали забор крови в первые с вены. Врач лаборант была очень невежливой, ребенок боялся ему 5 лет ,и у нас есть небольшие проблемы по неврологии, поэтому сидеть смирно ему было сложно. Сев на кресло стала нервно говорит,чтоб не дергался ....Высказала ,что уже 5 раз протирает ребенку руку спиртом,так как он трогает это место. Интонация лаборанта была нервной и высокомерной. Не выдержав этих словесных психов,мной был дан ответ. Почему так грубо? И пояснила у ребенка есть проблемы со здоровьем,он не будит сидеть смирно. Да и мне кажется здоровый ребенок этого возраста может так же абсолютно себя вести плакать и немного шевелиться. Лаборант должна уметь проявить подход в платной лаборатории. Я же не за бесплатно туда пришла,чтоб еще психи выслушивать , смотреть на это.

Свое мнение высказала на стойке регистрации( ресепшен).

Позвонили на горячую линию,внятного ответа не услышали.