Kerama Marazzi

Мнение о данном магазине противоречивое, объясняю: консультанты молодцы, прекрасно знают свою работу , помогают подобрать дизайн. Плитку привезли вовремя. На этом плюсы заканчиваются....

Мастер замучался собирать пазл за этой плитки она на 80% кривая (выгнутая), когда клеишь на стены, это не принципиально, но при обклейки коробов, этот нюанс очень заметен, изначально, внешне это не видно, но в процессе работы, все косяки вылезают наружу.

И еще один ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ЖИРНЫЙ МИНУС данному магазину, они не принимают оставшуюся неиспользованную плитку назад, ссылаясь на на Закон, согласно которому возврат возможен только в период 14 дней с момента покупки, да по Закону они правы, НО, покажите мне кто успеет сделать полный ремонт в ванной и туалете за 2 недели?

Почему другие строительные магазины принимают назад неиспользованный материал даже спустя 2 месяца, а керама нет?

Для себя выводы сделала, в следующий раз за плиткой в кераму не пойду, и всех своих знакомых предупреждаю.

В мае был составлен заказ на плитку. Привезли с большим количеством брака. Пообещали поменять. При замене привезли не всё (не так поняли, хотя велась переписка в вотсап с указанием позиции из накладной и количеством) и снова привезли брак. Сказали, что обменяют снова. И теперь уже второй обмен не привозят полную замену. Вся переписка есть в вотсапе. С момента оплаты прошло 40 дней

Хотела купить плитку, но той которую присмотрела не оказалось. Консультант даже не предложила что-то взамен. Очень ленивые и безынициативные консультанты. После того как я настойчиво попросила предложить мне что-то, мне вяло сделали и приняли заказ на плитку, которую нужно привезти со склада. Сказали, что плитка будет в магазине в четверг. Я подстроила планы, чтобы забрать её в четверг. Но через сутки консультант позвонила и сказала, что плитку не привезут без предоплаты! А сразу об этом нельзя было сказать?! Покупателя глубоко оскорбляет такое наплевательское к нему отношение! Так меня обслужили в Омске, в магазине на ул. Жукова.

Здравствуйте, я Ваш постоянный покупатель по долгу службы очень часто покупаю у вас плитку, бывал во всех ваших магазинах, и тут очень срочно нужна плитка, (доставку ждать нет возможности) пришлось проехать на склад... и тут меня ждало огромное разочарование, если сами магазины очень красивы, продавцы молодцы все подскажут, расскажут, объяснят. В магазинах красота, чистота, уют. ТО К СКЛАДУ У НАС БОЛЬШИЕ претензии. Фирма одна из крупнейший в городе, а сервиса на складе НЕТ. Холодно, грязно, ни каких удобств: расписаться негде, руки помыть негде. В документах расписываться приходиться на парапете в ногах- у работников. Для того чтобы зайти в склад надо преодолеть ступеньки, которые устало болтаются. Освещение нулевое(не то что в магазинах, от света аж в глазах слепит.) Просим обратить внимание на свой коллектив и на рабочее место ваших коллег!!! ОНИ ЖЕ ТОЖЕ ЛЮДИ. . Если честно я очень и очень разочарован, и моя оценка к Вам очень упала. Исправьте положение. С наилучшими пожеланиями ВАШ покупатель!!!