- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были в ресторане на левом берегу 10.09.2024. впервые. Из плюсов : интерьер, кухня и вокалистка. Но обслуживание перечеркнуло все плюсы! Запомнились только минусы! Во первых, после получения меню , официанта ждали около 20 минут, чтобы отдать заказ. Заказ принесли достаточно быстро, кухня хорошая. Далее о нашем существовании ( а было нас 8 человек)...
Были в ресторане на левом берегу 10.09.2024. впервые. Из плюсов : интерьер, кухня и вокалистка. Но обслуживание перечеркнуло все плюсы! Запомнились только минусы! Во первых, после получения меню , официанта ждали около 20 минут, чтобы отдать заказ. Заказ принесли достаточно быстро, кухня хорошая. Далее о нашем существовании ( а было нас 8 человек) было забыто на весь вечер... Пустую посуду не убирали, приходилось постоянно просить об этом, столовые приборы забирались и не приносились, пока несколько раз не напомнишь. Наливать гостям напитки, видимо ,тут
не считают нужным. Имениннику не вынесли кусок торта и не сделали скидку по чеку, хотя при бронировании всё проговаривалось. Гардероб был открыт, одевались сами, вещи никто не подавал, снимали их сами с вешалки сверху, такого я вообще не видела ни в одном заведении ! Обслуживание на низшем уровне, второй раз сюда не придем и друзьям не посоветуем !!!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам искренне жаль что мы не смогли оправдать Ваши ожидания по сервису. В итоге мы исправились и сделали скидку и поздравил лично Менеджер и подарил тортик от лица Хуторка, странно что Вы об этом не пишите. По поводу гардероба Вам предложили помочь и сказали что гостям не стоит заходить самим, но к сожалению нас...
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам искренне жаль что мы не смогли оправдать Ваши ожидания по сервису. В итоге мы исправились и сделали скидку и поздравил лично Менеджер и подарил тортик от лица Хуторка, странно что Вы об этом не пишите. По поводу гардероба Вам предложили помочь и сказали что гостям не стоит заходить самим, но к сожалению нас не услышали 🤷♂️. Желаем Вам побольше позитива и хорошего настроения, у всех бывают сложные дни, но это не повод расстраиваться. Всего Вам самого наилучшего и да пребудет с Вами только качественный сервис!
С Уважением, команда ресторанчика «Хуторок»!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам искренне жаль что мы не смогли оправдать Ваши ожидания по сервису. В итоге мы исправились и сделали скидку и поздравил лично Менеджер и подарил тортик от лица Хуторка, странно что Вы об этом не пишите. По поводу гардероба Вам предложили помочь и сказали что гостям не стоит заходить самим, но к сожалению нас не услышали 🤷♂️. Желаем Вам побольше позитива и хорошего настроения, у всех бывают сложные дни, но это не повод расстраиваться. Всего Вам самого наилучшего и да пребудет с Вами только качественный сервис!
С Уважением, команда ресторанчика «Хуторок»!