Хуторок

Всем добрый день. Очень ждала когда пройдёт время после технического открытия и можно будет заценить новое пространство. В субботу 10.06 вроде всё совпало - долгая прогулка, московские гости, желание посидеть на веранде, но так, чтобы не зависеть от погоды. Нужно отметить, что погода в этот день была нетипичной - за час четырежды начинался ливень и тут же тучи расходились и жарило солнце. Поэтому и запрос был - посидеть на свежем воздухе, но в укрытии, чтобы не мокнуть, но и не душно. Администратор… на вопрос есть ли в крытых зонах кондиционер - ответила, что крытые зоны платные. Видимо, на этом нужно было всё понять и развернуться. Ни улыбки, ни желания подобрать столик, ни ответа на вопрос. После долгих выяснений идём на 2 этаж - вариантов размещения два - столики на солнцепеке/дожде и платные беседки. Кроме нас никого. Выбираем беседку, капает очередная серия дождя, кондиционер работает, холодно. Попросили убавить или выключить, раздают 2 меню на 4-х, размещаемся, уточняю выключили ли кондиционер, администратор абсолютно хамским тоном говорит - чтобы выключить, мне нужен пульт, уходит. Приходит официант с пультом ни слова не говоря выключает, на «спасибо» ноль реакции, уходит с пультом. Выглядывает солнце, тут же в беседке становится невыносимо жарко и душно, открываем дверь, не помогает, солнце печёт. В течение 5 минут пытались кнопкой вызвать кого-нибудь сделать заказ и решить вопрос с кондиционером. Посмотрели друг на друга и решили, что мы не прикованы в этой душной беседке, пошли на выход, на лестнице встретили администратора, говорю - девушка, мы уходим. Ноль реакции, ни вопроса почему, ни «до свидания», просто прошла с каменным лицом. Перед родственниками очень позорно было за такое «гостеприимство». А деньги, предназначенные вам, унесли в Мишкин. У вас отличная идея с беседками, прекрасная локация, но из-за таких сотрудников в итоге окажется, что новая концепция окупается не так бодро, как хотелось бы.