- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первое удобство это то что рядом с работой, а второе качество напитков и скорость приготовления, к сервису замечаний ноль, ребята приветливые и улыбчивые
Кофестарс
Экспресс-кофейня
Информация
Отзывы
21
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень вкусный кофе, приготовила бариста Анастасия, побольше бы таких доброжелательных и позитивных людей, спасибо ❤️
Здравствуйте, Настя!
Передадим Анастасии ваши теплые слова :)
Благодарим за отзыв!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня зашла, как обычно взять кофе … ну это уже не смешно. Не знаю как звать девочку, но отношение к клиентам видно, после взгляда (она вам не рада). Предыдущий состав персонала на этой точке мне нравится намного больше, постоянно улыбаются, интересуются настроением, желают хорошего дня. А сегодня всем видом, мне показали, что мне здесь не рады…...
Сегодня зашла, как обычно взять кофе … ну это уже не смешно. Не знаю как звать девочку, но отношение к клиентам видно, после взгляда (она вам не рада). Предыдущий состав персонала на этой точке мне нравится намного больше, постоянно улыбаются, интересуются настроением, желают хорошего дня. А сегодня всем видом, мне показали, что мне здесь не рады… с утра настроение теперь ужасное(
Прошу начальство, объяснить персоналу, что такое СЕРВИС!
Иначе потеряете постоянного клиента.
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. Это позволяет нам становиться лучше.
Анастасия, мы обязательно проведем беседу с бариста, чтобы такого больше не повторялось.
Желаем Вам хорошего дня и будем ждать в гости снова :)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Еденица за споры с клиентом. Купил за 119 р 350 мл капучино. Дома по факту взвесил на граммовых кухонных весах. По факту 320 грамм. Минус стаканчик 17 грамм. Получаем 303 грамма = вода+кофе+корица+молоко+сахар. Молоко плотнее воды и соответственно тяжелее. Но округлим и сведем к плотности воды. Пусть будет 1 гр = 1 мл. Про сахар, кофе и корицу...
Еденица за споры с клиентом. Купил за 119 р 350 мл капучино. Дома по факту взвесил на граммовых кухонных весах. По факту 320 грамм. Минус стаканчик 17 грамм. Получаем 303 грамма = вода+кофе+корица+молоко+сахар. Молоко плотнее воды и соответственно тяжелее. Но округлим и сведем к плотности воды. Пусть будет 1 гр = 1 мл. Про сахар, кофе и корицу думаю не нужно объяснять. Их плотность априори выше чем у воды. Основная масса это вода и молоко. К чему я это написал? К тому, что мне не нужно доказывать по телефону, что я не прав. А нужно освежить знания по математике. А владельцу принять меры. И заставить делать всё по-честному.
Добрый день, Артем! Спасибо за обратную связь.
Миллилитраж капучино рассчитан с учетом молочной пенки, пенка не имеет веса, но занимает 1/3 стакана.
Мл - это объем, а граммы - это вес. Поэтому немного некорректно взвешивать напиток на весах.
Если Вы хотите кофе без пенки, то предлагаем попробовать флэт-уайт или американо с молоком. Там содержимое...
Добрый день, Артем! Спасибо за обратную связь.
Миллилитраж капучино рассчитан с учетом молочной пенки, пенка не имеет веса, но занимает 1/3 стакана.
Мл - это объем, а граммы - это вес. Поэтому немного некорректно взвешивать напиток на весах.
Если Вы хотите кофе без пенки, то предлагаем попробовать флэт-уайт или американо с молоком. Там содержимое будет соответствовать миллилитражу. Скорее всего именно это Вам хотели объяснить наши бариста. Приносим свои извинения, если вдруг они это сделали как-то некорректно.
Артем, нам бы хотелось услышать от Вас комментарий по поводу качества напитка. Понравился ли Вам наш капучино?
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+7 фотографий -
-
-
-
-
-
-
Вот и новая кофейня в моей копилке, когда был тут ещё Новатор, тут была вроде тоже кофейня, не знаю вы или нет и так пробуем 😉
Месторасположение : остановка Декабристов, через дорогу в низ к бывшему Новатору, сейчас - Экспресс гипермаркет, рядом ещё Светофор.
Интерьер : его нет по сути, точка по продаже кофе 😉
Сервис и обслуживание : девушка в...
Вот и новая кофейня в моей копилке, когда был тут ещё Новатор, тут была вроде тоже кофейня, не знаю вы или нет и так пробуем 😉
Месторасположение : остановка Декабристов, через дорогу в низ к бывшему Новатору, сейчас - Экспресс гипермаркет, рядом ещё Светофор.
Интерьер : его нет по сути, точка по продаже кофе 😉
Сервис и обслуживание : девушка в маске, поздоровалась, в принципе вежливая. Я спросил про некоторые напитки, на всё ответила, смущений не увидел, значит хорошо знает своё дело - 👍 Чек не выдали.
♨️ Американо - 69₽ (прикольный стаканчик, держатель тоже удобный, не сползает, девушка спросила добавить ли льда, сколько сахара, молодец. Кофе неплохой, не скажу что прям очень вкусно, но и не самый ужасный).
Спасибо и до новых встреч 👌😉
Роман, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей.
В нашей сети 3 кофейни типа "кофе с собой" (на Звездова, 39; Куйбышева, 29к2, и 70 лет октября 12к1) и 2 с посадочными местами (Крупской, 13/4, Степанца,2). Приглашаем в гости!
Будем ждать!:)
