Космос

Почитал предыдущие отзывы и не вытерпел, специально зарегился на флампе и хочу тоже закинуть свои 5 коп в топку этой компашки. Тоже недавно посетил эту чудо мастерскую - клоповник еще тот. Вонючее мрачное заведение с такими же ее обитателями, извините но смахивающее на притон наркоманов. В маленьком окне приемки висит перед носом у клиентов уличный градусник (зачем ???). Далее в окошке в глубине хаотично расставленного хлама вас встречает грузчик потому как выглядит он ну не как мастер приемщик. Лысый реально тормозной чел одет в какой то зачуханный комбез на голое тело, ну вы уже в трусах сидите да и все раз вам на свой внешний вид наплевать перед клиентами, правильно человек ранее писал в отзыве. Но суть не в этом а в том что я обратился по поводу своей микроволновки. Хотел ее по гарантии сдать, не включалась совсем дык мне этот грамотей начал разъяснять что я не прав и пирожки не тем концом в нее засовывал и да и вообще пихал в нее что не попадя будто я первый день живу и микрухи ни разу не видел пользоваться не умею. Сам по ходу образование 2 класса 3 коридора и максимум ПТУ судя по разговору а меня учить взялся в грубой назидательной форме. В общем всегда можно найти причины чтобы отказать что он и делает. Все что наверное умеет это болт в гайку закрутить и то резьбу сорвет. Знакомые обращались ранее им панель тут испортили как потом выяснилось, возвращаться не стали абы нервы не портить. Я бы не в жизнь не пошел сюда да гарантия только у них. Не советую никому данное заведение куда угодно только не сюда. Хорошие отзывы о них по ходу заказные.

Скажу сразу, если вы в Омске оказались несчастным обладателем техники Электролюкс и случился гарантийный случай то вам крупно не повезло т.к. гарантийной мастерской этого бренда является некая фирма Космос абсолютно не располагающая к клиентам. Начинается все с внешнего вида забегаловки и тухлой конторы, как в чулан зашёл. Далее неприятного вида странный приемщик одетый в старый комбинезон на голое тело! Это все напрягло но не главное, а главное не разбираясь сразу начинают выдвигаться предположения а затем и утверждения вашей неправильной эксплуатации. Приёмщик изначально настроен отрицательно к клиентам и найдёт 1000 причин отказать вам в гарантийном ремонте или замене ссылаясь что решение об этом будет выносить сама фирма куда он отсылает материалы (фото и описание). Возможно, но материалы собирает он и абсолютно безалаберно! Указали течь в одном углу а он фотографирует и зачитывает нам другое. Потом как выяснилось в выданном нам акте оказывается так сказочно описал как мы неправильно установили водонагреватель (даже не видя как это) и халатно 3,5 года пользовались им что и привело к течи бака у которого к слову 8 лет гарантии, как такое могло произойти непонятно. Залез внутрь, открутил тен, нашёл какую то течь по флянцу тена (типа это тут течёт, типа плохо затянут был), увидел что магниевый анод отсутствует (а то что он был изношен на половину и лежал на дне потому как отвалился с резьбы не удосужился посмотреть). В общем в гарантии отказали. Я инженер и все коммуникации в доме обслуживаю и устанавливаю сам. Это у нас уже не первый водонагреватель и как должно быть я знаю. Привёз домой, сам разобрал, заменил анод на всякий случай, смазал силиконом резинку флянца и хорошо затянул (по нему точно ничего не течёт!). Установил назад... и как капало с другой стороны водонагревателя (он висит у нас горизонтально) так и капает. Так что компетентность этого в кавычках мастера и этой конторы под большим вопросом. Согласен с предыдущими плохими отзывами, мастерская отстой!

Чудовищное заведение!((( Тесная, грязная, вонючая каморка, куда и два посетителя еле поместятся, вся заставленная давно отжившими свой век агрегатами. Условий для посетителей никаких, удобств - тоже. Даже представить себе не могу, как более менее уважающие себя производители подписываются сотрудничать с такими "мастерскими" по гарантийному обслуживанию их продукции. Персонал соответствует заведению( Не рекомендую никому! Вычеркнул навсегда из своих будущих покупок продукцию Ballu, CASO, Ермак, Boneco, Electrolux, Noirot, ZILON, Rommelsbacher и всех остальных, связавших свой бизнес с таким "сервисным центром"