- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня, в пятницу 10.07, пришли в 19.55 без предварительной брони, половина столов на веранде (маленькой, кстати, веранде) пустые, в 20.00 сделали заказ - салат, закуску и два горячих, в 20.35 уже начало напрягать, что еды мы пока так и не получили, официант на вопрос ответила, что небольшая задержка по кухне. На вопрос почему не предупредили,...
Сегодня, в пятницу 10.07, пришли в 19.55 без предварительной брони, половина столов на веранде (маленькой, кстати, веранде) пустые, в 20.00 сделали заказ - салат, закуску и два горячих, в 20.35 уже начало напрягать, что еды мы пока так и не получили, официант на вопрос ответила, что небольшая задержка по кухне. На вопрос почему не предупредили, ответила, что сама только узнала. Салат получили первым в 20.50👍🏼👍🏼👍🏼 на небольшие возмущения нам сказали, что очень много заказов на доставку и эти заказы в приоритете! А мы тут просто так посидеть пришли наверное)
По итогу: кальян на 4 с плюсом - прям хорош, но что-то быстро кончился; еда на 3 с минусом - суховат Цезарь (не хватило соуса) , а также грудка на мангале, а картофель фри вообще еле залез, честно говоря))) обслуживание на 2 - иногда приходилось повторять просьбу официанту по 2 раза; внешний вид веранды на 1 - похоже на кафешку в советском парке)) эти шатающиеся столы и зонтики с рекламой одного не очень хорошего пива......ну и отношение к посетителям в целом - твёрдая единица - спасибо большое, что вам так «важны» ваши посетители.
Средний балл твердая двойка. Пока не откроетесь в полноценном виде, ходить не будем и никому не посоветуем.
Здравствуйте, Люда. Спасибо за обратную связь!
Благодарим за высокую оценку кальяна, это наш основной продукт, и гости всегда отмечают, что мы делаем его отлично. От лица всей команды приносим извинения за перечисленные Вами неприятные моменты.
Понимаем, что это не оправдание, но в пятницу мы работали в формате летней веранды первый день и, к...
Здравствуйте, Люда. Спасибо за обратную связь!
Благодарим за высокую оценку кальяна, это наш основной продукт, и гости всегда отмечают, что мы делаем его отлично. От лица всей команды приносим извинения за перечисленные Вами неприятные моменты.
Понимаем, что это не оправдание, но в пятницу мы работали в формате летней веранды первый день и, к сожалению, некоторые нюансы не смогли предусмотреть. Мы всегда учимся на своих ошибках и исправляем их. И в этом, конечно, заслуга наших гостей – таких неравнодушных, как Вы, кто делится своим мнением и конструктивно указывает на наши недоработки.
Все учтем, все исправим 👌🏻 В качестве компенсации хотели бы сделать Вам подарок, свяжитесь, пожалуйста, с нами в любой из социальных сетей.
Еще раз спасибо за отзыв! Надеемся, что следующий визит в KRUG оставит только приятные впечатления 😊
Видимо в нормальном виде и не собираются открываться. Натащить пол елки промо мебель и зонтики с изображением козла. Как вы вообще догадались, что это их летняя веранда?))) Вот точно вы подметили, это ж придорожная кафешка.
Здравствуйте, Люда. Спасибо за обратную связь!
Благодарим за высокую оценку кальяна, это наш основной продукт, и гости всегда отмечают, что мы делаем его отлично. От лица всей команды приносим извинения за перечисленные Вами неприятные моменты.
Понимаем, что это не оправдание, но в пятницу мы работали в формате летней веранды первый день и, к сожалению, некоторые нюансы не смогли предусмотреть. Мы всегда учимся на своих ошибках и исправляем их. И в этом, конечно, заслуга наших гостей – таких неравнодушных, как Вы, кто делится своим мнением и конструктивно указывает на наши недоработки.
Все учтем, все исправим 👌🏻 В качестве компенсации хотели бы сделать Вам подарок, свяжитесь, пожалуйста, с нами в любой из социальных сетей.
Еще раз спасибо за отзыв! Надеемся, что следующий визит в KRUG оставит только приятные впечатления 😊