Заглянув в эту лавку чудес, я был приятно удивлен обилием товаров. Здесь можно найти множество материалов для различных видов творчества, ассортимент просто огромен. Особенно мне понравились приветливые и отзывчивые продавщицы, особенно Анна. В общем, это замечательный магазин, подходящий и для профессионалов, и для начинающих художников!
Отличный магазин, удобное расположение в центре, являюсь частым клиентом этой чудесной лавки, рекомендую его как начинающим, так и более искусным художникам!
Являюсь постоянной покупательницей в данном магазине, радует ассортимент и демократичные цены, а так же профессиональное обслуживание, продавцы-консультанты всегда ответят на вопросы, помогут с выбором и всегда расскажут про новинки. Много профессиональных материалов для разного вида творчества. Рекомендую данный магазин.
Очень досадно ставить такую оценку, но всё же...
Начну с хорошего, или почему не единица: выбор и цены. Ассортимент огромный, в магазине глаза разбегаются, если не знать точно, за чем идёшь, можно запросто потеряться и на купить всего и побольше, тем более, что цены более чем демократичные. На некоторые товары гораздо ниже, чем в других...
Очень досадно ставить такую оценку, но всё же...
Начну с хорошего, или почему не единица: выбор и цены. Ассортимент огромный, в магазине глаза разбегаются, если не знать точно, за чем идёшь, можно запросто потеряться и на купить всего и побольше, тем более, что цены более чем демократичные. На некоторые товары гораздо ниже, чем в других специализированных магазинах Омска. Но всегда есть "но". В этом случае оно большое и жирное.
Персонал. Либо мне попадаются только такие, либо начальство и правда не видит, кого набирает на работу, либо не уделяет достаточно внимания обучению персонала, но камон... Сегодня понадобился срочно деревянный планшет под бумагу. В силу болезни не смогла поехать в магазин сама и отправила парня, который не разбирается от слова "совсем" в этих ваших принадлежностях. Попытались всучить ему планшет на порядок больше, чем нужно было именно мне для натяжки А3 листа. Ладно хоть я была на телефоне в это время и вовремя остановила это мракобесие.
И таких тупизмов довольно много. Например, когда приходила покупать соус и спросила у продавца, где он у них находится, на меня посмотрели, как на больную. Интересно, на масло у них такая же реакция?
Я понимаю, что не бывает такого, что все продавцы в магазине поголовно художники со стажем, но банально немного уделить внимания обучению можно.
Ужасное обслуживание. Продавцы не знают товар от слова «совсем». Нужен был лист хлопковой бумаги. Выбрала. Пошла на кассу. Продавец достала лист, пробила на кассе, свернула в рулон. Приезжаю домой - не та фирма, не та плотность. 170 гр вместо 300. Приезжаю на следующий день. Понятное дело, если магазин работает до семи - без пяти уже закрыты....
Ужасное обслуживание. Продавцы не знают товар от слова «совсем». Нужен был лист хлопковой бумаги. Выбрала. Пошла на кассу. Продавец достала лист, пробила на кассе, свернула в рулон. Приезжаю домой - не та фирма, не та плотность. 170 гр вместо 300. Приезжаю на следующий день. Понятное дело, если магазин работает до семи - без пяти уже закрыты. Товар не вернуть, Новый не купить. Говорят, чтобы я лучше планировала своё время(!!). Завтра ехать третий раз, потом четвёртый - за возвратом денег. И хамство через край. Ни одного извинения. Лист бумаги становится золотым, если прибавить все расходы на такси и потраченное время. Ужас.