- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень досадно ставить такую оценку, но всё же...
Начну с хорошего, или почему не единица: выбор и цены. Ассортимент огромный, в магазине глаза разбегаются, если не знать точно, за чем идёшь, можно запросто потеряться и на купить всего и побольше, тем более, что цены более чем демократичные. На некоторые товары гораздо ниже, чем в других...
Очень досадно ставить такую оценку, но всё же...
Начну с хорошего, или почему не единица: выбор и цены. Ассортимент огромный, в магазине глаза разбегаются, если не знать точно, за чем идёшь, можно запросто потеряться и на купить всего и побольше, тем более, что цены более чем демократичные. На некоторые товары гораздо ниже, чем в других специализированных магазинах Омска. Но всегда есть "но". В этом случае оно большое и жирное.
Персонал. Либо мне попадаются только такие, либо начальство и правда не видит, кого набирает на работу, либо не уделяет достаточно внимания обучению персонала, но камон... Сегодня понадобился срочно деревянный планшет под бумагу. В силу болезни не смогла поехать в магазин сама и отправила парня, который не разбирается от слова "совсем" в этих ваших принадлежностях. Попытались всучить ему планшет на порядок больше, чем нужно было именно мне для натяжки А3 листа. Ладно хоть я была на телефоне в это время и вовремя остановила это мракобесие.
И таких тупизмов довольно много. Например, когда приходила покупать соус и спросила у продавца, где он у них находится, на меня посмотрели, как на больную. Интересно, на масло у них такая же реакция?
Я понимаю, что не бывает такого, что все продавцы в магазине поголовно художники со стажем, но банально немного уделить внимания обучению можно.
Мне продали соус совершенно нормально на прошлой неделе. Причем предложили на выбор и показали: у них есть разные производители и цвета. Обслуживание было очень хорошим.