- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, огромная просьба доработать момент с доставкой, разбежность с 18 до 23 очень не удобна, покупателям так же нужно планировать своё время. Звоню я значит в 18:00 уточнить время доставки. На это мне отвечают, что водитель сам планирует маршрут и то ,что время не разглашается. Ну во первых такая серьезная организация и не серьёзный подход...
Здравствуйте, огромная просьба доработать момент с доставкой, разбежность с 18 до 23 очень не удобна, покупателям так же нужно планировать своё время. Звоню я значит в 18:00 уточнить время доставки. На это мне отвечают, что водитель сам планирует маршрут и то ,что время не разглашается. Ну во первых такая серьезная организация и не серьёзный подход к покупателям.Во вторых мне отказали в просьбе дать телефон водителя который везёт мой заказ, якобы не знают кто везёт. Это как вообще ??? Допустим это новостройка и я там пока не живу, очень не удобно. Спасибо.
Уважаемый пользователь Фламп, Павел.
Благодарю Вас за то, что стали покупателем и оставили отзыв о Вашем Магазине Леруа Мерлен.
Действительно, при оформлении доставки Вы выбираете временной интервал, в вашем случае Вы выбрали с 18:00 до 23:00, а также указываете за какое время Вас необходимо предупредить о предстоящей доставке. Если Вам неудобно...
Уважаемый пользователь Фламп, Павел.
Благодарю Вас за то, что стали покупателем и оставили отзыв о Вашем Магазине Леруа Мерлен.
Действительно, при оформлении доставки Вы выбираете временной интервал, в вашем случае Вы выбрали с 18:00 до 23:00, а также указываете за какое время Вас необходимо предупредить о предстоящей доставке. Если Вам неудобно таким образом спланировать время, то Вы можете воспользоваться услугой "Точный Час" и получить доставку в течении удобного для Вас часа. Формирование сборных маршрутов позволяет нам соблюдать концепт Низкие Цены Каждый День и предоставлять услугу доставки товара по самой низкой цене в городе.
В целях соблюдения правил дорожного движения Водители в пути не общаются с Покупателями напрямую, а только через Диспетчера в пунктах разгрузки. По этой причине Вам не предоставили телефон водителя. Приношу Вам свои извинения если это было сделано в недоступной форме.
Приглашаю Вас и впредь оставаться покупателем Леруа Мерлен.
С уважением,
Директор Магазина
Леруа Мерлен в г. Омск
Сергей Вербицкий.
тел. +7 (962) 050-08-70.
Там Звонят примерно за час до доставки. Не пойму что вам не нравится.
Уважаемый пользователь Фламп, Павел.
Благодарю Вас за то, что стали покупателем и оставили отзыв о Вашем Магазине Леруа Мерлен.
Действительно, при оформлении доставки Вы выбираете временной интервал, в вашем случае Вы выбрали с 18:00 до 23:00, а также указываете за какое время Вас необходимо предупредить о предстоящей доставке. Если Вам неудобно таким образом спланировать время, то Вы можете воспользоваться услугой "Точный Час" и получить доставку в течении удобного для Вас часа. Формирование сборных маршрутов позволяет нам соблюдать концепт Низкие Цены Каждый День и предоставлять услугу доставки товара по самой низкой цене в городе.
В целях соблюдения правил дорожного движения Водители в пути не общаются с Покупателями напрямую, а только через Диспетчера в пунктах разгрузки. По этой причине Вам не предоставили телефон водителя. Приношу Вам свои извинения если это было сделано в недоступной форме.
Приглашаю Вас и впредь оставаться покупателем Леруа Мерлен.
С уважением,
Директор Магазина
Леруа Мерлен в г. Омск
Сергей Вербицкий.
тел. +7 (962) 050-08-70.