- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здесь пару недель назад брали линолеум для спальни.
Сотрудник попался вежливый, помог с размером и сопутствующими товарами, но... не знаю, кто резал линолеум он или кто-то другой, но доставка привезла линолеум на 4 см короче.
Пришлось брать дополнительный кусок и всё это дело склеевать.
Добрый день,
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если вопрос еще актуален, можем сделать обмен товара. Напишите, пожалуйста, для этого ваш контактный номер (можно в личные сообщения).
С уважением,
Специалист проектов по работе с клиентами
Троценко Ирина.
Надо всегда контролировать то что режут. Было так же с ковролином. После недели мозгоделанья и размерами в чеке и по факту ковра удалось поменять. Нервов потрачено было больше
Мы к слову поэтому и взяли "лоскуток" и склеяли, чтоб мозги не делать себе с замерами и возвратами...
у меня был принцип. Потому что ковралин это не линолеум и он будет ползти. Мне говорили что я сам дурак. Но по итогу они не дорезали 6,5 см с каждой стороны 🙈
Может они расчитывают, что люди берут товар с огромным запасом и не заметят "украденные" 3-6 см.
Мы в Леруа уже не раз покупали линолеум и всегда все хорошо было. Мы правда с запасом брали 100 мм ( 10 см) . Я когда стелил эти же 10 см и срезал. То есть не дореза не было. Скорей всего ошибся сотрудник который резал.
Добрый день,
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если вопрос еще актуален, можем сделать обмен товара. Напишите, пожалуйста, для этого ваш контактный номер (можно в личные сообщения).
С уважением,
Специалист проектов по работе с клиентами
Троценко Ирина.