- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Лига ремонта, конечно, компания не плохая - качество работ по отделке, например. Но есть моменты, которые сводят на нет все её преимущества. Первое - не исправляются появляющиеся в последствии трещины в гипсокартоновых конструкциях, хотя ранее конкретно это было оговорено устно (но это к делу не пришьешь), и письменно в договоре (гарантия 1 год на...
Лига ремонта, конечно, компания не плохая - качество работ по отделке, например. Но есть моменты, которые сводят на нет все её преимущества. Первое - не исправляются появляющиеся в последствии трещины в гипсокартоновых конструкциях, хотя ранее конкретно это было оговорено устно (но это к делу не пришьешь), и письменно в договоре (гарантия 1 год на все виды работ) и на сайте (гарантия 2 года на все виды работ). Второе - неграмотность по электрической части - проточный водонагреватель, рассчитанный на 5,5 кВт, который был установлен к токопроводу, рассчитанного на 4 кВт максимум (сечение медного кабеля 2,5 мм и автомат 16А при требуемых параметрах кабеля 3,2 мм и автомата на 25 А). Третье - введение в заблуждение по части отсутствия необходимости в дополнительном утеплении оконных проёмов, с целью более быстрого завершения оплачиваемых работ. Все это пришлось переделывать собственными силами и повлекло дополнительные траты. Конечно, по последним двум пунктам есть и моя вина, что не уследил и не проверил информацию, да и понять можно, что люди стремяться быстрее закрыть объект, и у строителей в связи с пандемией работы хоть отбавляй и можно не так тщательно заботиться о своей репутации, но я тут только обращаю внимание на некоторые принципиальные недостатки. Справедливости ради нужно сказать, что положительные моменты тоже есть, например, стремление все оформить и оговорить заранее, или согласование различных нюансов (в случае возникновения нюансов приостановят работы и не начнут, пока не согласуют с заказчиком), или хорошее качество самих отделочных работ. Поэтому оценка средняя.
Здравствуйте Ильдар! Нам очень жаль, что есть моменты, которые испортили вам впечатления о нашей работе! Но начнем по порядку.
1. Касаемо трещин: во первых вы по финансовым соображениям решили передать завершающие этапы работ третьим лицам, на момент подписания актов выполненных нами работ ни каких трещин не было, и дальнейшее их появление может...
Здравствуйте Ильдар! Нам очень жаль, что есть моменты, которые испортили вам впечатления о нашей работе! Но начнем по порядку.
1. Касаемо трещин: во первых вы по финансовым соображениям решили передать завершающие этапы работ третьим лицам, на момент подписания актов выполненных нами работ ни каких трещин не было, и дальнейшее их появление может быть связанно с деятельностью этих третьих лиц, во вторых наличие микротрещин на ГКЛ, в только что сданном доме, это распространённое явление (в виду множества факторов, усадка дома, вибрации от ремонтных работ соседей, изменение нагрузки на плиты перекрытия в виду установки перегородок соседями сверху и т.д.), в третьих при более поздней встречи, по передачи оставшихся ключей, на вопрос, все ли у вас в порядки, вы сказали да.
2. Касаемо проточного водонагревателя: во первых при подготовки проекта электромонтажных работ вы отказались от его установки, и решили его установить по заверению работ, во вторых мы рекомендовали «Водонагреватель проточный Electrolux NP 4 AQUATRONIC 2.0» он на 4,2 кВт (есть письмо с ссылкой на него), в третьих кабель был вами приобретен ГОСТ, допустимая нагрузка на кабель 3х2,5 – 5,9 кВт, в четвертых автомат действительно остался прежним на 16А (это упущение), но его очень просто можно заменить на наминал выше.
3. Касаемо откосов оконных блоков: во первых в процессе проведения работ мы не заметили проблем с ними, во вторых они находятся на гарантии застройщика, в третьих мы не считаем нужным делать работы и брать за них деньги если считаем это не целесообразным, если вы считали что эти работы необходимы, значит нужно было вносить этот пункт в изначальную смету а не поднимать этот вопрос на завершающем этапе работ. Как и вы, с целью экономии, имели право отказались завершать работы (оговоренные по смете) с нами, так и мы имеем право не выполнять работы (не оговоренные по смете).
Все же не смотря на эти нюансы, у вас выполнен хороший, продуманный и качественный ремонт (в том числе и благодаря вашей заинтересованности и участию) и вы убедитесь в этом со временем.
Успехов и процветания вам и вашей семье в новом доме!