Линия жизни

Посетила сегодня солярий, а точнее коллагенарий, впечатления остались самые отвратительные!!!!! Заходя в холл сразу же бьет в нос резкий запах хлора, влажность повышенная, дышать нечем, пока дождалась когда рассчитают предыдущего клиента чуть не задохнулась. дальше было еще "интереснее"..... Во-первых помещение где стоит солярий невероятно тесное и не проветриваемое, скорее всего изначально планировалось как подсобное. Во-вторых СКАМЕЙКА, СТЕНЫ, И ПОЛ ГРЯЗНЫЕ, СТЕНЫ В ГРЯЗНЫХ ПЯТНАХ!!!!! УБИРАЛИСЬ ТАМ ОООЧЕНЬ ДАВНО!!!! коврик, расположенный у камеры солярия твердый пластиковый и так же грязный!!!!!!! Непонятно как на него вставать босыми ногами! Девушка администратор пока показывала кнопки включения почему-то ходила по этому коврику в коридорной обуви! На секундочку - это фитнес-центр где идет большой поток людей и можно представить что представляет собой пол в коридоре, где люди ходят в уличной обуви! За пару минут пока я разделась и намазалась кремом стало жарко как в бане. На двери камеры солярия висели грязные очки..... видимо их я должна была одеть... но у меня были свои... Не дали ни одной салфетки или бумажного полотенца, хотя даже в самых дешевых соляриях это предоставляют!!!! и когда на выходе я спросила администратора где туалет чтобы элементарно освежиться и помыть руки, мне сказали что нужно пройти через раздевалку, но перед этим нужно одеть бахилы! Я полностью обессиленная с сумками в руках, в коридоре полно посетителей, должна каким-то образом одеть бахилы чтобы пойти через раздевалку! Хотя администратор почему-то не надела бахилы когда ходила по коврику на который люди босиком встают!!!!!! Меня никто не спросил хочу ли я идти в раздевалку, видеть обнаженных женщин и дышать хлорным воздухом от бассейна !!!

И это всё за 26 РУБЛЕЙ МИНУТА!!!!

РЕБЯТА! ВЫ ВООБЩЕ В СЕБЕ???

ГДЕ ВАШ СЕРВИС?????

ВЫ ТАМ САМИ-ТО БЫЛИ???? ЭТО ПРОСТО АД!!!!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ, ОЦЕНКА МИНУС НОЛЬ!

С мужем приобрели 2 пробных абонемента на неделю, так сложилось что ближайшую неделю мы не смогли посещать фитнес клуб и попробовать .У нас двое детей и нам не объяснили сразу что 7 дней не в общем посещений а именно подряд соответственно 2000 просто на ветер.КОНЕЧНО УЖЕ НАСТОРАЖИВАЕТ ЧЕСТНОСТЬ И ПОРЯДОЧНОСТЬ ЭТОГО КЛУБА. Если мы оплатили 7 дней мы должны 7 дней отходить это не должно обгвариватся. Я работаю в салоне красоты с большим количеством людей которые так же ценят свое время и деньги потраченные не в пустую.А здесь советовать даже нечего...а жаль. Нужно все таки вам все нюансы которые могут произойти объяснять заранее своим гостям.А так это не круто разводить руками и отвечать что абонементы ,,сгорели,, это как так? Деньги же нами оплаченные не сгорели, а уютно лежат на карте или в кормане директора).Ну да ладно видимо у нас с вами не сложилось.

Мошенничество!

Разные менеджеры рассказывают разные условия!

Женщина, 73 года, бывший мастер спорта, купила абонемент на 8 месяцев (9 марта), но не смогла сразу активировать из-за пандемии и пр ограничений. Когда она первый раз пошла в декабре, она походила три месяца и ей объявили об окончании абонемента - 16 марта!

Удобно устроились - активируют абонементы, когда сам центр закрыт! Время закрытого клуба ей включили в абонемент!

Осторожно - те, кто ходит в клуб, проверьте ваши абонементы, вполне возможно, что с вами поступили точно также!

Я уже не говорю, что при покупке безлимитного абонемента, неожиданно появляется куча ограничений: то в бассейн не пускают, то у них праздник, то детское время! С какой стати спрашивается??

Хожу в «Линию жизни» второй год. Я закрывала глаза на то, что воду меняют крайне редко. Хлорки огромное количество, даже глаза щиплет от испарений. Хамам периодически плохо работает.

Но, это ничто по сравнения с тем моментом, который произошёл со мной 09.01.2021 г. - у меня украли сапоги!!! Я была в полнейшем шоке. Обратилась к администратору, на что она предложила мне: «Пусть вам принесут обувь». Прекрасное предложение! Я живу одна. А идти в сланцах по морозу пол часа, извините, мое здоровье для меня важно.

После моего негодования, она предложила вызвать и оплатить такси. На мои слова: «Что же будет с моими сапогами?». Она ответила: «Я очень устала. Очень много людей. Я даже не знаю, что в таких ситуациях делать.Завтра я не работаю, но приеду и разберусь с этим вопросом».

Я реши выйти в положение администратора и подождать до завтра.

На следующий день не дождавшись звонка, в 11 часов дня позвонила сама. Мне ответила другой администратор (предыдущая девушка так и не приехала, как обещала) и сказала, что руководство будет только в понедельник. Ждите до понедельника. Причём даже не извинившись, как будто это в порядке вещей.

Даже не знаю было руководство в курсе происходящего. После я попросила чтобы со мной связалось именно руководство. Так как было понятно, что администратору до этого нет никакого дела.

Через 40 минут мне перезвонила руководитель, причём не представившись, предложила подождать до вечера. И уточнила, где именно украли сапоги(т.е. это не единственное место, где может быть совершена кража и возможно они уже совершались до этого). Так же! Не извинившись за принесённый мне дискомфорт.

Хорошо, подождём ещё. Решила если они сами в этом не разберутся обращусь в полицию.

Итог: в 4 часа дня мне позвонили и сказали, что сапоги нашлись.

Бинго!

Когда пришла в «Линию жизни», администратор разговаривая по телефону указала мне на сапоги и продолжила телефонный разговор.

Ни каких извинений и раскаяний. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением. Было ощущение, что от меня хотят скорее избавиться и забыть, как о страшном сне. Только вот я точно теперь этого не забуду!