LoveDent

Добрый день! Возмущению нет предела! В лавдент ходим всей семьей, лечим зубы, жена и ребенок ходят к ортодонту,то есть моя семья наблюдается давно и постоянно . Сегодня у меня день рождения и мне приходит в вотсапп поздравление и приглашение в течение 14 дней на профгигиену со скидкой 30% в качестве подарка. Я попросил записать меня на удобное для меня время, пришел ответ, что прием гигиенист в эти дни не ведет, я спросил про другое время, думаю хорошо приеду после работы, ответ-все расписано в эти дни. Хорошо, думаю я, спрашиваю а какое есть время свободное в эти 14 дней предложенных, ответ- все расписано. Я задаю вопрос а зачем вы предлагаете? Ответ: это рассылка…, ну супер! Спасибо огромное за вашу клиентоориентированность, за подарок на день рождения постоянному клиенту, испортили все настроение, схожу в другое место, слава богу вы не одни в городе.

Беспредел какой-то. Я не знаю, что со мной сделал хирург Сергей Викторович Миленин, но у меня до сих пор шок. Я пришла к нему удалить две восьмёрки за раз (пришлось совместить из-за отъезда). Купила тонну обезболивающего, потому что восьмёрки – это же ад.

Началось всё с того, что удаление обоих зубов заняло минут 20. Сергей Викторович два раза сказал «оп» и выключил свет. Я не успела ничего понять, потому что не было ни боли, ни неприятных ощущений. Единственной болью были слова на ресепшн «С вас 10 тысяч рублей».

Потом я пошла домой и села ждать с ужасом, когда отойдёт анастезия. Ну потому что восьмёрки – это же ад. Пока ждала, пришло время ложиться спать.

Утром по-прежнему ничего не болело. Я прислушивалась к себе: ну, может, сейчас? Но нет. Ни через день, ни через два. Ни через месяц. В общем, это было удаление двух восьмёрок за раз, при котором мне ни разу не пришлось пить обезболивающее.

Хочу пожаловаться на Сергея Викторовича: из-за вас мне не удалось похудеть, потому что я с самого удаления прекрасно себя чувствую, могу свободно есть и разговаривать. Ну что за беспредел!

Люблю вас, ребята, вы абсолютно лучшая клиника. Спасибо за сервис и прекрасный коллектив.

Символов в отзыве - 3921.

Рассказ о том, как вернуться в клинику спустя 7 лет. Ещё в 2016 супруга по совету друзей вылечила один зуб. На этом всё. Конец отзыва🙂

Но нет, есть продолжение. Лечили всё это время зубы в других клиниках. Качество пломб стало вызывать вопросы, поэтому заочно думали, куда вернуться. На одном из приемов в другом месте врач оценил пломбу на пятёрке и похвалил качество материала. Эта работа была 7 лет назад в клинике LoveDent. Врача зовут Денисова Мария Александровна.

Задались вопросом поставить брекеты супруге. Искали среди различных вариантов и решили уточниться в Лавдент насчёт брекетов в начале 2023 года. По стоимости два варианта: стандартные за 34000 (с посещением ортодонта раз в месяц), 70000 (явка раз в три месяца) и какие-то супер-пупер капы за 100000 или 150000. Именно сменные капы, а не брекеты в обычном понимании этого слова.

Так как в любой момент можем переехать, то хочется иметь такую брекет-систему, с которой сможем дальше работать в любой точке мира. Я давно тоже носил брекеты. Были сапфировые Diamond, здесь такие не предложили. Перед установкой брекетов необходимо санировать всё и подлечить зубы. Где-то пломбы, где-то кариес, где-то с каналами разобраться. Нам посчитали 77000 за 8 зубов. Написали план лечения. С начала января ждали месяц, когда освободится доктор и приступили к лечению.

На данный момент вылечили больше половины, отдали 42000 из 77000. Впереди ещё временные коронки, и сами брекеты. Стоимость каждой коронки около 5000 рублей.

Супруге тут очень нравится, а я дополняю отзыв как сторонний наблюдатель. Какой же тут сервис! Эта клиника за 7 лет выросла из небольшого кабинета в полноценный медицинский центр внутри жилого дома. Навскидку это 180 квадратов. Всё чисто, красиво, современно!

Всё в едином приятном стиле, сотрудники здороваются, кофе/чай всегда предложат, помогут со своенравной кофемашиной. Ребёнка угостили таким вкусным презентом как на фото. В следующее посещение, когда поехали все вместе, сын спросил, а угостит ли тётя ещё мороженым, и тётя администратор не отказала. Меня сильно изумило наличие детского туалета, помимо взрослого. Такое видел только в детской игровой зоне на базе Карбышева. В туалетах аромасла и одноразовые щётки с пастой. Тут ко всему приятно прикасаться.

Стоматолог Мария Александровна работает под микроскопом, уборка помещения каждый час, администраторы всегда приветливы. С 9 до 20 часов всегда в хорошем настроении.

С 15 февраля этого года стоимость за лечения выросла на 10-15%, у нас план лечения по первую декаду марта.

Задали вопрос, чтобы зафиксировать стоить лечения. Вначале нам предложили просто оплатить всю сумму заранее. Это единственный момент, который «удивил». Как бы 100+ тысяч рублей в планы у нас не входило. Так и рассчитывали всё растянуть на три месяца с постепенной оплатой.

Наш «удивительный» вопрос решали около недели и сказали, что брекеты по стоимости зафиксируют, затем сообщили, что и лечение зубов также будет без повышения цены, потому что обратились заблаговременно и пришлось дождаться своей очереди. Каждый зуб в зависимости от сложности выходит от 5400 до 11500. На стоматологию и ортодонтию цены зафиксированы без повышения, а ортопедию за коронки цена все-таки станет выше.

Это огромный показатель.

Вернее, два:

1) развитие стоматологии,

2) качество проделанной работы спустя 7 лет.

Когда в 2ГИС вводишь запрос «стоматологии», то справочник выдаёт 258 филиалов центров, не считая поликлиник. Конкуренция огромная, и мы во время нескольких посещений других клиниках удивились тому, как в одном центре ортодонт на приёме даже не заглядывает в рот, в другой клинике не предупреждают о записях, в третьей админы хабалки, в четвёртой лечат с помощью инструментов, более подходящих для наскальных рисунков австралопитеков.

С уверенностью доделаем все зубы и приступим к 2-летнему периоду ношения брекетов в LoveDent. Что-то на лонгриды снова прорвало)