М.Видео

Магазин техники
  • Омск, Архитекторов бульвар, 35 — 1, 2 этаж
  • Торговый центр Мега магазин Леруа Мерлен 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

26.11.2018г. Пришли с мужем купить аудиоцентр, присмотрели понравившийся нам и решили купить,оказалось что образец на витрине был последним, консультант сказал что коробки от него нет и они могут упаковать только в пленку, мы согласились, пока консультант упаковывал мы стояли в очереди на оплату, и процесс за процессом упаковки не следили, а...

Показать целиком

26.11.2018г. Пришли с мужем купить аудиоцентр, присмотрели понравившийся нам и решили купить,оказалось что образец на витрине был последним, консультант сказал что коробки от него нет и они могут упаковать только в пленку, мы согласились, пока консультант упаковывал мы стояли в очереди на оплату, и процесс за процессом упаковки не следили, а зря,приехав домой мы обнаружили что нам не положили пульт, неприятно , пришлось на след день после работы ехать за ним, в качестве извинения за невнимательность нам дали купон на 1000 ,сказали что им можно оплатить только 30% от покупки , окей, т.к у нас был купон приезжаем через несколько дней за гладильной доской за 2800р ( грубо говоря) простояли очередь ( могу добавить, что обслуживание на кассах ооочень медленное ) в итоге кассир пробив товар нас обрадовал, тем что мы можем воспользоваться купоном лишь в том случае если покупка составит 3600 о чем ранее нам не сказали )) в конце концов зря потратив время, решили ничего не брать и ушли)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день.

    Спасибо, что написали отзыв. Мне очень жаль, что так получилось. От лица компании и от себя лично приношу Вам свои извинения. При этом, мне хочется подробно разобраться в данной ситуации. Прошу Вас, при первой возможности, написать свой номер телефона на почту Director_684@mvideo.ru. Мы свяжемся с Вами и проясним ситуацию.

    Спасибо Вам за то, что помогаете нам становиться лучше.

    Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.

    С уважением,

    Зарубин Игорь

    Директор ОП 684

    г.Омск, ул. бульвар Архитекторов, д.35

    ТРЦ "МЕГА"

    тел. 8 (3812) 44-66-70

Загрузка рекламы