Магнит

вот такие снежные комочки мы купили в выходные в этом магазине, готовить пришлось на порядок дольше по времени. Если бы не жара на улице и в квартире, можно было бы слепить снежную бабу. Неправильное хранение и транспортировка, хотя впрочем в этой сети всегда берешь кота в мешке (особенно, если упаковка закрытая наглухо). Очень часто беру наггетсы этой торговой марки, но с таким я столкнулась впервые.

Магазин у дома, сама идея Галицкого классная, реализация на 4 (пока концепция дошла из Краснодара триста раз изменилась), но вот уровень продавцов - это конечно жесть. Из последнего: хожу покупать туда вкуснейшее мороженое «Коровка из кореновки», но его никогда нет на витрине!!!! Никогда, от слова совсем!!!! Благо я уже знаком с общей ситуацией и требую от продавцов, чтобы нашли его в холодильниках (как правило лежит на дне), либо вынесли со склада. Полагаю, что такая ситуация и с другими товарами. Продавцы ленивые (не все, но большинство), чтобы не искать просто говорят, что данного мороженого нет, закончилось видите ли, но когда находит его другой сотрудник, стыдливо прячут глаза. Одна женщина так вообще убила на повал: я ей говорю «принесите со склада мороженое» или позовите администратора, я не могу я стою на камере ))))))), а администратор фуру принимает. В общем так повторялось 3-4 дня подряд, приходилось каждый день заставлять в прямом смысле этого слова выносить мороженое. Я бы на месте торговых представителей этой марки мороженого по-внимательней отнёсся к этому магазину.

В общем серьёзные минусы, над которыми нужно работать:

- обучить персонал вежливости , либо платить им больше, чтобы любили свою работу

- проверять наличие товара на витринах

- открывать доп кассы в соответствии с внутренним уставом компании (когда в очереди более 4 человек, хотя после «перехода» Магнита к ВТБ, видимо это не является приоритетом).

В общем не желаю вам ни удачи, ни процветания. Пусть уж на вашем месте торгуют местные предприниматели, они более гибки и клиентоориентированны.

Постоянно хожу в этот магазин, так как живу в этом доме. Меня возмущает отсутствие достаточно популярных товаров. К продавцам вопросов нет, они всегда вежливые, всегда подскажут. Уважаемая администрацию магазина разберитесь пожалуйста, со снабжением магазина, я понимаю, когда в маленьком магазине чего-то нет, но в супермаркете такой большой сети это как-то позорно. Элементарно минеральную воду карачинская, которая пользуется большим спросом, ее постоянно разбирали, перестали завозить уже как месяц или бананов поставят ящик на весь магазин. И еще много чего сходу не вспомню.