Мицумаг-Цунами

Плохое отношение к клиентам , специально подбирают неходовые запчасти которые вам не подходят , после чего вы не сможете их сдать обратно , будьте аккуратнее при работе с сотрудниками данного магазина , не слышат клиента, не видят , по телефону одно говорят , в глаза другое , при проблеме будут шутить что это всё мелочи и ничего страшного что в возврате материальных средств отказано ))) одним словом Ппппрекрасное место)

Вот даже не знаю, что сказать про этот магазин. Я сам из нефтянников и ездить сюда - выходит слишком накладно. Но, я же владелец Галанта, а значит вариантов у меня мало.

Был я в магазине только один раз. Проезжал мимо, решил зайти, посмотреть. Спросил про фильтр ТНВД - сказали, что есть в наличии, цена 120р, купил. Так же прикупил сальники распредвала и коленвала, взял оригинал, дороговато, но на таких вещах я не экономлю. Узнал заранее цены на некоторые интересующие меня детали (воздушный и топливный фильтр, салонный фильтр и сеточку бензобака), цены записал и уехал.

После выяснил, что за сальники я чутка переплатил. Но не страшно. И хорошо, что я фильтры не купил. Даже в реакторе дешевле. Один только фильтр ТНВД считаю выгодной покупкой, и то, только по той причине, что эту фигню в Омске достать тяжело.

А дальше смешнее. Звоню, называю фрейм кузова, прошу топливную реле. Говорят, таких не существует. Очень интересно, учитывая, что я ее в руке держу. Называю номер с самой реле, проверяют в базе - говорят, такой не существует. Вот прям во всех каталогах отсутствует. Выхожу на Дром, за 5 минут нахожу кучу этих реле, каталожный номер, звоню, называю номер - угадайте. Да, не существует такой реле. Купил в другом магазине.

Плюс магазина - много что в наличии есть. Минус - цены, чаще всего, так себе. Ну и не самые адекватные консультации. Реле, блин, не существует.

Покупала здесь деталь, но это в первый и последний раз! Никому не советую здесь покупать! Работают не по правилам торговли. Законов не знают. Вот, один из примеров, у них в магазине листок висит с надписью, что без чека возвраты не принимают. По закону ( Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 13.07.2015)

"О защите прав потребителей" 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.)

И еще много других нареканий на эту организацию у меня лично: хамство руководства, невозвраты, не верный подбор деталей.

Люди добрые, БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ, работая с этой организацией!!!