Была на маникюре у Ксении Холкиной, в полном восторге, от качества работы до клиентоориентированности салона в целом) Угостили вкусным кофе с конфетками🥹 Обязательно вернусь к этому мастеру, все хорошо сделала, отходила почти 3 недели и все ок
ВСЁ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ,
Мне очень нравится ,
Всём советую.
Как только заходишь тебе предлагают кофе или чай со сладостями. Есть хорошая зона ожидания .МАСТЕРА ОЧЕНЬ ДОБРЫЕ.
Ходила пару раз но теперь это мой любимый салон.
Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады предоставить лучшие услуги! 🌷
Благодарю маникюрного мастера Юлию Козачук за прекрасную работу.
Всего доброго, здоровья, любви, счастья , процветания.
Тамара, спасибо за высокую оценку! Хорошего дня!и ждём вас снова!
Была на стрижке 16 июля. Мастер Анастасия. Изначально было обговорено, что длина на висках, должна ложиться за уши, т. К. Ношу очки, что-бы не торчали волосы. В итоге, очень коротко ине красиво, я бы сказала, ужасно! Сразу, на месте, уложили, подпушили, но по приходу домой, оказалось все печально! По факту, я обратилась и предложила вернуть мои...
Была на стрижке 16 июля. Мастер Анастасия. Изначально было обговорено, что длина на висках, должна ложиться за уши, т. К. Ношу очки, что-бы не торчали волосы. В итоге, очень коротко ине красиво, я бы сказала, ужасно! Сразу, на месте, уложили, подпушили, но по приходу домой, оказалось все печально! По факту, я обратилась и предложила вернуть мои деньги, за испорченный вид и настроение, на ближайшие пол-года, но мне было отказано. Я понимаю, волос отростет, но моральный и душевный вред, был нанесён. Подумываю, обратиться в правовые органы.
Добрый день , Светлана ! Подскажите, пожалуйста, время визита 🙏🏻 Мы хотели бы исправить ситуацию и доказать, что у нас работают профессионалы
Пишу повторный отзыв, так как отзыв компания Монро удалила.
11.02.2024 посетила салон Монро по адресу Ленина, 19, мастер Елена Кораблина, которая непрофессионально выполнила стрижку, топорно, без плавного перехода, просто под машинку, в результате чего пошла стрижка в простонароде называется, как "горшок".
Мастеру перед стрижкой были объяснены...
Пишу повторный отзыв, так как отзыв компания Монро удалила.
11.02.2024 посетила салон Монро по адресу Ленина, 19, мастер Елена Кораблина, которая непрофессионально выполнила стрижку, топорно, без плавного перехода, просто под машинку, в результате чего пошла стрижка в простонароде называется, как "горшок".
Мастеру перед стрижкой были объяснены пожелания, показаны фотографии желаемого итога, но мастер приняла самостоятельное решение о стрижке, в результате чего был получен негативный результат.
После моего первого отзыва в 2 Gis со мной связывались сотрудники салона с предложением о бесплатной процедуре исправления ситуации. Но после получения отказа, сотрудники салона приняли решение, об удалении моего отзыва с приложения 2Gis якобы мой отзыв некорректен.
Очень не профессионально со стороны салона поступать таким образом, удаляя негативные отзывы!
Прилагаю фото итоговой стрижки, так как такой итог мастера очень сложно исправить и отрастить. Сегодня
11.05.2024 , прошло 3 месяца, а ситуацию исправить до сих пор не удалось.
Прошу салон подходить профессионально к результатам своей работы, не удалять правдивые отзывы и принимать обратную связь клиентов справедливо, а не удаляя негативные отзывы в приложении 2Gis
К своему отзыву прилагаю фото итога стрижки и чек об оплате стрижки к ИП Власова М. В
Александра, мы действительно очень хотим исправить ситуацию! Разрешите предложить Вам записаться к любому из топ мастеров на спа уход