- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Менеджеры Сергеев Егор и Поротиков Алексей дружно хамят клиентам и отказывают в переводе денежных средств на карту Тинькофф банка. Заходил в салон МТС по адресу Омск, пр-кт Космический 17/5 в разное время 4 раза и каждый раз на вопрос о возможности положить деньги на карту получал отрицательный ответ с формулировкой "В данный момент нет возможности...
Менеджеры Сергеев Егор и Поротиков Алексей дружно хамят клиентам и отказывают в переводе денежных средств на карту Тинькофф банка. Заходил в салон МТС по адресу Омск, пр-кт Космический 17/5 в разное время 4 раза и каждый раз на вопрос о возможности положить деньги на карту получал отрицательный ответ с формулировкой "В данный момент нет возможности положить деньги", причём в других салонах такой проблемы не наблюдалось (сразу после отказа ехал в другой салон и благополучно переводил деньги). Последний раз заходил 16.02.2019г. в 14-00. На дверях салона появилось объявление, о том, что деньги на Тинькофф можно положить ещё и в салоне "Мегафон". По традиции менеджеры салона переводить деньги на карту отказались по вышеозвученной причине. На вопрос о том, нормально ли то, что каждый раз при попытке перевести деньги на карту я получал отказ - ответ менеджеров был утвердительным.
Здравствуйте. Сожалею, что вы столкнулись с некорректным обслуживанием. Пожалуйста, напишите о ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-... . Информация будет проверена и передана руководству.