- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пребывали в данной сауне. Оставили залог. Залог не вернули по причине использования в парной пихтового веника. На сайте данного заведения нигде не указано о том, что нельзя использовать пихтовый веник. При заказе номера по телефону администратор не сообщила о данном факте. Всю информацию нам выдали по окончанию пребывания в сауне. Обвинили в том,...
Пребывали в данной сауне. Оставили залог. Залог не вернули по причине использования в парной пихтового веника. На сайте данного заведения нигде не указано о том, что нельзя использовать пихтовый веник. При заказе номера по телефону администратор не сообщила о данном факте. Всю информацию нам выдали по окончанию пребывания в сауне. Обвинили в том, что чуть ли не вместе с веником прыгали в бассейн. Администратор утверждала, что в саунах априори нельзя использовать пихтовый веник, что на самом деле ложное заявление. В общем на ровном месте 500 рублей минусом. Более в данном заведении не появимся! Администратор абсолютно неприветливая дама. Спасибо за внимание.
Добрый день. В наших банных номерах нельзя
использовать хвойные веники во избежания поломки фильтра бассейна.
Об этом в номерах информируют специальные таблички.
Со своей стороны мы проведем дополнительную беседу с персоналам о хороших манерах
и информировании гостей относительно хвойных веников, чтобы подобные разногласия не повторялись. Приносим свои извинения за испорченное настроение вызванное взаимным недопониманием.