Омск РТС

Ужасно работает компания. Что хотим то и делаем,что не хотим то не будем делать.

До горячей линии дозвонилась только с 10 раза и из них я была 3 раза по 30 минут в ожидании и потом звонок сбросится,оператор не потрудилась мне помочь,а перевела сразу все стрелки.

Дозвонилась до данного филиала, попросила сказать кто может помочь в решении моего вопроса,на что девушка начала отвечать грубом тоне и с претензией, хотя я просила совершенно о другом

Когда я в 3 раз попросила ответить,кто может мне помочь, только после этого я услышала нужный мне номер телефона юриста.

Когда я позвонила юристу и начала рассказывать причину звонка, девушка не соизволила дослушать до конца и начала перебивать и повышать на меня голос, а когда я пыталась до рассказать, она сделала мне замечание о том что я ее перебила и повысила голос. Прежде чем указывать кому что и как говорить или делать, сперва этому научите своих работников,а только потом указывайте другим.

Ваша организация не выполняет свои обязанности вовремя, за то вы требуете от других выполнения.

Отвратительная компания. Выкручивают руки, требуя оплаты за не потреблённую тепловую энергию по тарифам, хотя в квартире установлен счётчик учёта потребления тепла. Задолбали своими телефонными звонками. Звонят один-два раза в месяц. Дёргают в суды. Есть решение конституционного суда взимать оплату по счётчикам учёта тепла, невзирая на количество установленных квартирных счётчиков в доме. Каждый собственник вправе решать, как ему оплачивать - по тарифам или по счётчику.

Оплачивая за тепло по счётчикам, получается в полтора раза дешевле, включая затраты на приобретение, установку и поверку счётчика. Т.е. те, кто имеет счетчики, но оплачивает по нормативам, в 1,5 раза переплачивают и просто спонсируют РТС. Рекомендовать не рекомендовать вопрос не корректный. Другого не дано или как говорят связанному наркоз не нужен.

Отвратительное обслуживание. В очереди стоял 50 мин. Причем те, кто брал талончик после меня, обслуживались быстрее. У них выборочная система, кого обслуживать раньше, а не по очереди. Куча окон, но работают только 2.

Сам их сайт,где подаются данные, не работает. Данные подать там можно, приходит ответ, что "ваши данные приняты", но на деле в квитанцию попадают данные по нормативу. Так что та еще это конторка, в лучших традициях совдепа.

Сегодня 1 февраля 2017г. Звоню на горячую линию и слышу информацию про декабрьскую акцию. Оплати в декабре и будет тебе счастье по пеням, Подчеркиваю 1 февраля!!!! Но это еще не все, после слов "идет запись разговора" я слышу короткие гудки. Офис на звонки не отвечает. В квитанции за декабрь написали я что я вместо 1500 руб (оплачиваю по счетчику + одн) заплатил почти 5000 , а в январе почему то появилась задолженность. Сайт не работает дозвонится не возможно. В Вконтакте сплошные посты по отвратительной работе сайта. Что бы передать данные по счетчикам потратил 3 дня пока зашел в личный кабинет.