Касса водоканала, на Маяковского-2, не соблюдает режим работы, в субботу 12.09.2020г. касса
закрылась в 12-00 вместо заявленных 13-30 по расписанию.
Режим работы кассы в центральном офисе в 2020 году изменен: Пн. — пт. 08.00 — 18.00 ч.,
Сб. 08.00 — 12.00 ч.,
Вс. – выходной. Приносим извинения за доставленные неудобства. Актуальную информацию о режимах работы офиса и кассы можно найти на сайте - https://www.omskvodokanal.ru/o-v...
Приехала в 8:45 и уже закончились талончики. Подождав полчаса, удалось выхватить талон. Но... Работали всего два окна и работники не торопились. Ужас. Спасибо, начальнику по работе с физ.лицами проконсультировала. Заказала поверку счетчиков через интернет, жду, что будет дальше.
Сегодня звонила узнать информацию какая задолженность по ОДН, в 9 утра я была в очереди 81 (!!!). Я дождалась, через 1,5 часа я была уже первая.
И вот "удача" -сотрудники видимо не желали общаться, и просто бросили трубку так и не ответив. Это как понимать?
Одно дело, когда звонишь по своей квартире, другое-когда по квартире, о которой не знаешь...
Сегодня звонила узнать информацию какая задолженность по ОДН, в 9 утра я была в очереди 81 (!!!). Я дождалась, через 1,5 часа я была уже первая.
И вот "удача" -сотрудники видимо не желали общаться, и просто бросили трубку так и не ответив. Это как понимать?
Одно дело, когда звонишь по своей квартире, другое-когда по квартире, о которой не знаешь ничего, ни лицевого счёта даже, так как квитанции тупо не приходят.
Приехав в офис на Маяковского, сколько там людей! Талонов нет, человек 80 находится в одном помещении. На входе вообще не протолкнуться!...нет больше слов. 👿👿👿👿
Когда будет наведён порядок! Совершенно не возможно дозвониться, чтобы передать показания, и это - хоть утром, хоть вечером. Видно, руководству наплевать на обращения граждан , главное для них - побольше сорвать денег, постоянно увеличивая платежи. 25 января 2017 г.
По телефону невозможно дозвониться. Для такой организации недостаточно одного справочного телефона. Или это специально так задумано?
18:00
18:00
18:00
18:00
12:00