Омтех

Спасибо большое сотрудникам Евротех-сервиса за внимательное отношение к клиентам и их проблемам. Огромное спасибо мастеру Андрею, который избавил меня от текущих хлопот по уборке дома. При этом в другом сервисе по ремонту, в который я изначально обратилась, мне пояснили, что мой робот-пылесос "приказал долго жить". А мастер Андрей, мало того, что сразу увидел, что еще не закончился срок гарантии, но и разобрался в ситуации. Робот в рабочем состоянии. Слова благодарности и признательности истинным профессионалам своего дела.

Максимально отвратительный сервис. Принёс машинку для стрижки фирмы филипс. При мне произвели "диагностику" с помощью листа бумаги. Псевдомастер говорит, что раз стрижёт, то всё исправно, а машинка просто рвёт волос. Причем волос тонкий и средней густоты. Мой тример браун для бороды и усов справляется на ура, там где машинка для стрижки волос не справляется от слова "никак". Так что сервис лажовый. Ни по гарантии, ни за деньги сюда не идите.

Данный отзыв был написан 3 января 22 ГОДА, КАРЛ! Так вот жалобщики из сервиса удосужидись ответить на него спустя 2 года 5 месяц! 21 мая 2024 года они наконец-то ответили! Вот это сервис! Вот это скорость! Как и выше не рекомендую!

Добрый вечер!

В пятницу вечером, муж приходит с работы и говорит: «Ну что?В этот раз что нашкодила?»

Я недоумевающе смотрю на него и говорю: «Сегодня я только стекло на телефоне разбила ☺️ и всё.

И в этот момент, достаю разогретый ужин, а нет … не разогретый, ещё минуту назад одну порцию только разогрела, а вторая почему-то холодная.🤷‍♀️

Ну вот микроволновка Bosh чего-то не греет.

Но я тут точно не причём, она сама перестала работать. И вроде бы свет ✨ у неё горит, включается, дисплей рабочий, старт работает, время показывает, кнопки все работают,но она просто не греет.

😁

Что делаю я?

Звоню в официальный СЦ Bosh, где у меня принимают заявку на вызов мастера, должен приехать с ООО «Евротех-Сервис», Ок.

Этим же вечером я сама её пыталась починить 👩‍🔧, попробовала подключить к другой розетке, там она проработала 2 минуты и опять начала капризничать.

Цены нынче подорожали, покупали мы её в 2020 году за 10 000 ₽, а сегодня аналогичная стоит 19 000₽, причём в ней ничего особенного нет, просто разогрев, разморозка, режим памяти, автовзвес, которым я никогда не пользуюсь, вот поэтому решила воспользоваться этим сервисом, где мою проблему решили за 1 200₽.

Единственное, неудобно - оплата мастеру только наличкой.

И не ясно по проделанной работе (замена предохранителя) есть ли какая-то гарантия? 🤷‍♀️

P.s. Вот я совсем не скучаю, ломаю и устраняю поломки 🦊😅

Купили новый духовой шкаф BOSCH. Сразу после включения заметили посторонние шумы от вентилятора, когда духовка работает в режиме конвекции. Спустя месяц споров с женой (должно быть так или нет) пришли к общему выводу, что нужно позвонить по горячей линии BOSCH. В итоге в нашем городе (Омск) обслуживает фирма Евротех-Сервис. Специалист пришел в назначенный день проверить нашу технику. В ходе проверки он выслушал нашу претензию и предложил заменить вентилятор конвекции по гарантии без какой-либо оплаты. Через 3 недели нам позвонили и сообщили, что деталь пришла и мастер готов её заменить, Мастер пришел в назначенный нами день и время, заменил бракованную деталь и помог при установке духового шкафа обратно в нишу. Благодарим за качественно выполненную работу!